Room was dirty. It was my birthday and me and my family had to sleep in a dirty room. We went to the front desk to ask for something to clean the room so we had to stay up all night in the room because the need and floor and county tops was dirty and room smell like dog and fungus on the bathroom showers. I talk to management the next day and she offer 50 percent off our room but I wanted a full refund since we couldn’t sleep in our room because it was filthy. We drove two hours away to stay at the hotel to visit the Hot springs, never will stay there again.
Karina
Karina, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 มกราคม ค.ศ. 2025
Charles
Charles, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Mario
Mario, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
24 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Unsafe hotel
Not safe place did not even stay there checked in at a hotel down the street after feeling unsafe.
Jasmine
Jasmine, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
23 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
PAUL
PAUL, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
22 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Not my fave
First room was near the freeway. Extremely loud and uncomfortable. Debris on the floor . No soap in bathroom. Second room quieter. Debris on the floor. Rooms. Room desperately need to
be desperately upgraded. Counter tops splitting cigarette burns water damage. 80% occupied by permanent residents. Staff is kind and helpful.
Debra
Debra, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Nadia
Nadia, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
3 ตุลาคม ค.ศ. 2024
One of the worst hotels I’ve stayed at in a long time. We reserved 4 rooms, so we could go wine tasting. Some of us paid 250-300 for the night. The hotel had a weird street entrance and lobby smelled like senior living facility. Some of the guests looked homeless. We had one lady screaming down the hall to open up her door. Inside the room, we found hair all over the bathroom sink. Stains on the walls. Old soap bar stuck on the side of the bathtub. There was a device connected to the toilet that would flash when you entered in the dark. We joked around that they were taking a picture of us. Once I climbed into bed, pillows were not comfortable. Kept thinking I was going to get bedbugs. Thankfully we didn’t. Breakfast was pitiful. We didn’t waste our time. For 300 bucks a night, really? Never again.
Crystal
Crystal, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
30 กันยายน ค.ศ. 2024
Justis
Justis, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 กันยายน ค.ศ. 2024
Naomi
Naomi, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
23 กันยายน ค.ศ. 2024
Our non smoking room had the smell of Marijuana. The smoke detector had a plastic bag over it. I reported it the first night. No one ever came to remove it. I reported it again. The front desk offered a discount. We haven't received it yet.
Beverly
Beverly, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 กันยายน ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 กันยายน ค.ศ. 2024
juan
juan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
19 กันยายน ค.ศ. 2024
Jose
Jose, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
17 กันยายน ค.ศ. 2024
Unable to sleep the entire night, someone banging from the upstairs floor. The place was dirty. Will never stay here again.
Crystal
Crystal, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 กันยายน ค.ศ. 2024
Great experience
Renate
Renate, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 กันยายน ค.ศ. 2024
I enjoyed my stay and will definitely book again if need be
wanda
wanda, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
15 กันยายน ค.ศ. 2024
Joshua
Joshua, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
15 กันยายน ค.ศ. 2024
First Time-Last Time
We checked in with no issues. My key card lost its memory sitting next to my iPhone. The room was older and cold (a/c worked great!). The toilet rocked forward and back. Pretty minimalist accommodations. Decent value. “Breakfast” was very minimalist with no area to sit. The drink vending machine broke after 2 drinks. My first time will be my last time.
Bryan Park
Bryan Park, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 กันยายน ค.ศ. 2024
steven
steven, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 กันยายน ค.ศ. 2024
Mary
Mary, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 กันยายน ค.ศ. 2024
William
William, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 กันยายน ค.ศ. 2024
Cecilia
Cecilia, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Great customer service, room was better than expected and overall hotel was great
Gabriel
Gabriel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
30 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Stay was ok stay over there for four nights due to my mom had a procedure done and it was close to her doctors office. Mom would stay in the room while I went to work. When we left I clean the room even mop the floor. Was going to stay there yesterday because my mom had a follow up. And they said that we can’t stay there because there was a smell when we left. We clean the place too to bottom. I didn’t tell them that the rooom had dirty sheets and there was dirty under the bed. I brought my two service dogs and they were in the cage. We would go there so my mom and relax and play at the local casino because some of the casino don’t except dogs. I will not go there are my are my fellow co workers are even family.