The room is terrible condition, the a/c unit cover was laying on the floor when I got in and I put It back on. The walls are beat to hell and the room wasn't that clean.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 ธ.ค. 2024
Gutes Hotel
Günstiges aber gutes Hotel. Typisches Frühstück. Matratze war gut. Zimmer sauber.
Michael
Michael, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 ธ.ค. 2024
Nice clean room
Jeffrey
Jeffrey, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
6 ธ.ค. 2024
Melinda
Melinda, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 พ.ย. 2024
John
John, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 พ.ย. 2024
Easy check in. Close to restaurants and shopping.
Linda
Linda, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 พ.ย. 2024
Good value
Bob
Bob, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Travelocity ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
5 พ.ย. 2024
Yoshiya
Yoshiya, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 พ.ย. 2024
All was good.
Nancy
Nancy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 ต.ค. 2024
Go elsewhere. Icky, creepy old building. Not properly cleaned.
SHAUNA
SHAUNA, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
6 ต.ค. 2024
Well i was very disappointed how gross my room was. Not clean at all.
sandra
sandra, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 ต.ค. 2024
Maria
Maria, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ก.ย. 2024
Nice stay!
Demetra
Demetra, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
6 ก.ย. 2024
Luka
Luka, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
28 ส.ค. 2024
Good breakfast
David
David, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ส.ค. 2024
Check in was very freindly
Thomas
Thomas, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ส.ค. 2024
Rebecca
Rebecca, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
22 ส.ค. 2024
Room was dirty and odorous, sheets dirty, shower was not cleaned and had dirt in the walls, no hot water, phone didn’t work! Ceiling was falling apart huge area with cement and paint chips! Staff was very rude when notifying them of the conditions. They said they could not refund me because I had been in the room for 1 hour which in reality it had been 25 min!! Noisy room next to us kept me up on and off till 4 am!! Very disappointed I will never stay at the hotel chain again!!
Jena
Jena, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 ส.ค. 2024
Stacey
Stacey, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
7 ส.ค. 2024
We opted for the King Suite, but we did not get what we booked. We arrived to the Howard Johnson in Waterloo Iowa where we were directed to suite 114. We entered the suite and it reeked of cigarette smoke. We didn’t set our bags down because we knew that the suite wouldn’t be sufficient. We looked around the room and also found a cigarette underneath the king bed frame. My husband went back out to the front desk and explained the situation. The front desk clerk at the Howard Johnson verified that the room wasn’t acceptable and then checked for a replacement room. She also made a comment that their cleaning staff generally didn’t do a good job, but there was nothing they could do about it. The clerk said that they didn’t have any more suites available so she offered for us to downgrade. Howard Johnson said they couldn’t refund the price difference because we booked through a third party. We said we would think about it and went to dinner.
We knew we didn’t want to downgrade, but we wanted to be sure of our options.
While at dinner we started a conversation with Expedia’s customer service to see if canceling the Howard Johnson was an option. We explained the situation and Expedia seemed to understand and said to rebook at a new hotel and that they would give us a full refund. Expedia is now refusing to give us a refund.