Roaches, roaches, roaches. I called down to desk twice all I got was an I’m sorry. I had to check out early. Had to track down manager after already leaving messages and when I finally spoke to manager he said no notes was left from front desk people making him aware of situation. No compensation was offered just a possible future discount for when I return. WHAT?!?!!! I won’t EVER return to be using that. Not taking this serious is a big problem. I spent $100 to stay with roaches ABSOLUTELY NOT!!! Best Western plus I found for another night: great full hot breakfast, indoor pool, gym, few dollars cheaper and NO ROACHES!! So sorry didn’t find them sooner. RED ROOF/HOME TOWNE DO BETTER!!!!!!!!!
Adina
Adina, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
6 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Fire alarm
Perks: pet friendly, full sized refrigerator, restaurant on property. Decent break spot for long distance travelers.
Down side: exits held open with stones so smokers could enter and exit constantly, fire alarm went off at 1:30am and wouldn’t stop, lights were still flashing when we left.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Tamara
Tamara, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 กันยายน ค.ศ. 2024
Sergio
Sergio, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
29 กันยายน ค.ศ. 2024
miatta
miatta, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
25 กันยายน ค.ศ. 2024
Room had alot of gnats and few roaches. Wifi signal was not strong at all itcwas bcery weak. Couldn't connect to my laptop, tablet or even my phone. The bed was on some metal platform so when u sit or move on bed it sound like drums or a band playing. Other than that the room was big, spacious, clean. I gave it an average
Janelle
Janelle, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 กันยายน ค.ศ. 2024
Ana l
Ana l, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 กันยายน ค.ศ. 2024
Randolph
Randolph, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
6 กันยายน ค.ศ. 2024
Not clean
Thierry
Thierry, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
28 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Jennifer
Jennifer, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
23 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The nightmare hotel in Castle hill
Don’t bother booking this hotel isn’t worth.
The rooms are far away, long corridors on the second floors, TV don’t work, beds without covers, only two bath towels and one hand wash cloth, in three days nobody
Change or fix bed or clean the bathroom.
The pillows on the bed were horrible. The card to open the door didn’t work I have to go back downstairs to get another card to open the door. Stay away from this hotel.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Repeats are possible
Quiet and uneventful
Timothy
Timothy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 สิงหาคม ค.ศ. 2024
This stay was awful..
It took an hour to check in and 30 min to check out
There were bugs crawling in the bathroom
Load noises and knocking on our door 2 times throughout the night
No black out curtains yet we were right under a street light
A man walking around the front driveway from the minute we Pulled in until at least 12 just passing
We would have complained about all this to them but it wouldn’t have matter
We asked for help with our blinds because they were broken. They came to fix them and tried to show my fiancé how with attitude
We had been on an 10 day trip and we were exhausted just need sleep before our flight
Needless to say we got no rest yet paid $120
I use hotel.com for every travel and I have never been satisfied
Amanda
Amanda, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
31 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
James
James, ทริป 18 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
29 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
James
James, ทริป 21 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
21 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Solomon
Solomon, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
19 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Get what you pay for
Door key card wouldn’t work had to do it 100 times, bed made noises everytime you sat or go to lay down, no trash can in room, hallways smelled weird