Stayed here on a trip for Archery Nationals in Louisville. Walls had gouges out of them, bed skirts had stains on them and when you go to the front desk they asked if we could pull them out. Will definitely look at different places before I’d stay there again
Talon
Talon, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 เม.ย. 2025
File review
Myself and my grandson were in town for a sleepover and pick up of auction stuff the following day. I did phone ahead to make sure that I would be able to get a room focused to the lobby or at least closest to the elevators if I was up on the second third or fourth floor. I was greeted and received a room close to the lobby. Couple of complaints I have. Are the eggs that had too much water in them. I was not aware until I got there that I would be charged a hundred dollar security deposit. I'm okay with that. However, I believe that should have been provided prior to my arrival after driving two and a half hours.
Scynthia
Scynthia, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
29 มี.ค. 2025
Hillary
Hillary, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 ม.ค. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 มี.ค. 2024
richard
richard, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 ก.พ. 2024
This hotel is clean. However, the pool was closed and we didn't find out until check in. Our tv has a line going through it. The bed pillows are the size of couch throw pillows. On another note, the mattress is soft and comfortable. The blankets are actually regular nice bedding too. I am unsure about breakfast because I am writing this review the evening of the stay.. one last thing, if you are a person who wants/needs plugs on both sides of the bed, you are out of luck here.
Melissa
Melissa, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Travelocity ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
18 ธ.ค. 2023
Not worth the cheap rate.
The staff was terrible at best. When I told them there was a roach in my room the joked and said “sorry about the extra pets in your room”. When I called back later and spoke with the manger I was told “sorry sometimes guests leave ‘things’ behind”. I showed pictures of the roach and even left it smashed to the door (I’m terrified of bugs and was alone) and when they checked the room they said “they didn’t see anything”. I will never stay at that hotel again and I recommend you don’t either. On top of the roach the furniture was trash day special. The office chair had so much leather cover missing it was grey instead of black. The tiny pillows combined with the hard as a rock bed lead to about 3 hrs of sleep. Then the cherry on top was the shower. The water pressure was terrible barley coming 2 inches off the faucet and the water never really got hot.
Jennifer
Jennifer, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
18 ธ.ค. 2023
Toilet was overflowed, side door to outside next to my room unlocked to a creepy parking lot, very bad smell. Only stayed 3 hours because I was so creeped out and couldn’t use the bathroom. Skip this one.
TONYA
TONYA, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 ธ.ค. 2023
Micha
Micha, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 ต.ค. 2023
Great experinece with decent price.
Staff was respectful and friendly. They took care of things well. Very clean rooms and overall good experience. We will stay again in the future when in the Louisville area.
Daniel
Daniel, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
26 ก.ย. 2023
Ashley
Ashley, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
25 ก.ย. 2023
When I arrived, the check in person would not change my reservation and said Expedia needed to do it. I contacted Expedia and they said they talked with Riken and that he would have the manager change the reservation. That did not happen and when I spoke the next night with Riken, he said he did not say that and that I need to call Expedia. So I took more time to chat with Expedia and they said they could not resolve it until after 8am. I told him I would be checked out by then and that didn't help. When I checked out, they said I still had to pay for 4 nights even though I only stayed 3. I got a call an hour later that I would be refunded for the 4th night. The next day when I checked my credit card, it showed they charged me for 4 nights when I checked in, then charged me another night on top of that, and then refunded that extra night claiming that was the 4th night, when it was for a mystery 5th night. The manager I spoke to on Sept 25 was very rude and talked over me when I was trying to explain the problem. I would not stay here again and advise anyone else in the Sellersburg area to stay somewhere where the staff and management care about the customer and not making bonus money. One of the worst managers I've ever dealt with. Normally managers are considerate of customers... but not at "Quality" Inn in Sellersburg Indiana.
Daryl
Daryl, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 ก.ย. 2023
Everyone was courteous at the front desk.
Euwonna
Euwonna, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
22 ก.ย. 2023
Nicole
Nicole, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 ก.ค. 2023
Not clean not quiet, not well-maintained
Well, first air conditioner was extremely loud the bathroom faucet leaked. I killed a roach at 2 AM in the bathroom. The luggage cart doesn’t steer needs work, and the manager did not seem to care one bit when I told him of these issues.
Dave
Dave, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 ก.ค. 2023
Good place
Martin
Martin, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 ก.ค. 2023
Matt
Matt, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
23 มิ.ย. 2023
The smoke alarm needed afresh battery
It chirped loudly all knight long
When I advised hotel clerk ,he acted liked he could care less how annoying the chirping was
Not very impressed
charles
charles, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 มิ.ย. 2023
Lloyd
Lloyd, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 มิ.ย. 2023
The light in the bathroom (the mirror light/ not the overhead light) did not work.
There was an empty energy shot bottle in the corner of the room, behind the door.
The towels weren't thick/fluffy and there was only 2. If the towels are that flimsy, there need to be more than 1 per person.
The staff at check-in was VERY courteous. However, the process seemed to take longer than it should have.
Breakfast hours were extremely limited - when we checked out at 9:30 on a Saturday, it was already over and cleaned up.
Stacey
Stacey, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 พ.ค. 2023
It was nice and clean. Everyone was very friendly.
Trasa
Trasa, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
15 เม.ย. 2023
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
1 เม.ย. 2023
It was OK, but pool closed, water in workout room not working TV in workout room didn’t work
liz
liz, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
31 มี.ค. 2023
Website said nothing of the pool being renovated at the time of our stay. Checked in, kids got suits on... pool closed. Couldnt go to a different hotel because non-refundable. Rooms outdated.