The manager Kimberly and the staff were very understanding about the issue that my wife and I with our room . They expressed great concerns and did everything they can to make us feel that they cared !
Kimberly went above and beyond , she called the very next morning after our scheduled check out spoke with me in a concerned and caring matter assuring me and assured that she will following up and that if there was any problem with my refund with my Expedia to call her . There was no need because Expedia did a good job of solving the problem after they contacted her while they put me on hold .
Jeffery at Expedia was very helpful and made sure that the matter was resolved ,
My wife and I travel often and we do understand that sometimes things do happen but as always the reflection of how the problem is resolved and the extent the staff and persons involved go about it is what really matter . Thank you Kimberly at Holiday inn Express Adrian and to all your staff who were wonderful and kind . Also thank you to Jeffery at Expedia @ Expedia for the extra effort in helping get the transaction done up to my satisfaction .
Elie
Elie, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 พ.ค. 2025
Everything was good except one thing bothered us. The mirror in the bathroom was positioned to low to the sink. Every time we turned the faucet on the handle would hit the bottom of the mirror. That is the only issue we had with the hotel.
Tina
Tina, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
7 พ.ค. 2025
.
Dominic
Dominic, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 พ.ค. 2025
Catherine
Catherine, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 เม.ย. 2025
Completely amazing
Amazing friendly staff
Great city we will be back
Our new stay stop in this area ♥️
Annette
Annette, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 เม.ย. 2025
Definitely became my favorite Adrian hotel. Will be here again the next time I'm visiting my Adrian College student.
Yvette
Yvette, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 เม.ย. 2025
I did not like having to wait about 10 minutes for someone to come check us in.
Nancy
Nancy, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 เม.ย. 2025
Zach
Zach, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 มี.ค. 2025
Darcey
Darcey, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
22 มี.ค. 2025
Mac
Mac, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 มี.ค. 2025
This property was clean, has a friendly staff and offered a delicious breakfast.
Tina
Tina, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 มี.ค. 2025
Staff was amazing I really enjoyed the pool !
Taylor
Taylor, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 ก.พ. 2025
Great stay
Location was great. Easy drive to the college and plenty of restaurants around. Pet friendly
Dave
Dave, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 ก.พ. 2025
Stephanie
Stephanie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
17 ก.พ. 2025
Booked a king room ,got a double
FLORINA
FLORINA, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
9 ก.พ. 2025
Bathroom
Shower wouldn’t drain
Jacob
Jacob, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 ม.ค. 2025
Milton
Milton, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
7 ม.ค. 2025
Cheryl D.
Cheryl D., ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 ธ.ค. 2024
Not as nice as year before.
Staff were very friendly and accommodating. Counters, table, and front of fridge were dirty, and bathroom still had cleaning spray left on mirror, counter top, and toilet when we checked in. No coffee or tea left in room for keurig. We killed multiple stink bugs and lady bugs in room during stay, needs treated for bugs. Door would not latch properly. The table in the suite is now a folding buffet table with metal legs, not a nice wood table as pictured. The hotel has gone downhill for a Holiday Inn.
Jodi
Jodi, ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
20 ธ.ค. 2024
All good
Natalie
Natalie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
9 ธ.ค. 2024
Bathroom shower had many black short hair in it. Very gross. Had to rinse shower before use.
Great Bathroom products bit really need a shower rug. Had to use a hand towel as rug.