Our trip got extended and the desk staff was wonderful to work with. Everyone who we encountered was extremely friendly and super polite. My 16 month daughter loved staying here as well. The pool was comfortable warm to enjoy.
Anna
Anna, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 เม.ย. 2025
Matt
Matt, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
15 เม.ย. 2025
Charged 5 times!
Went to the convenience, store and bought some snacks. At first, we were double charged. Whenever they said they were going to give us a refund the first time they charged us a third time. The next day we called back and talk to someone new who charged us a fourth time. We are now to time five so we’ve paid somewhere in the ballpark of $80 for $16 worth of snacks.
I would suggest paying any extras with cash if you’re going to stay here
Ashley
Ashley, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 เม.ย. 2025
Latavia
Latavia, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 เม.ย. 2025
Restful Clean Experience
Great experience. I would stay again on a future visit. Close to downtown Springfield, the Abraham Lincoln Home and neighborhood and Statehouse.
Jonathan
Jonathan, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
7 เม.ย. 2025
We had an issue with other patron(s) smoking marijuana in their room. The horrible stench permeated the entire hallway. I had children with me and my mother who has breathing issues. We called the front desk to complain but nothing was done about it.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
6 เม.ย. 2025
Nice suite, but one problem
Our suite was very nice, EXCEPT that the televisions were not functioning properly. Most stations were out. The desk assistant told me that she told her manager about it the night before; yet the TV's were out the entire full day of our stay. This was a disappointment. However, the room was a great value,and very nice. The pool was great and the breakfast was good. I'd definitely stay again, but I'd ask if the TVs were working.
Cynthia
Cynthia, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 มี.ค. 2025
Good stay
Good stay. Only issue was the AC unit. My son leaned against it and it started rattling. I realized it was held together with duck tape. We never could get it to be quiet, so we turned it off.
Leonard
Leonard, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 มี.ค. 2025
Julie
Julie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 มี.ค. 2025
The staff were very friendly and prompt with service
angie
angie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 มี.ค. 2025
Robert
Robert, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ก.พ. 2025
Cynthia
Cynthia, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
5 ก.พ. 2025
Rude staff, hot tub and ice machines broken
I booked a hotel to spend with my daughter and 3 friends. Immediately upon checking in, the lady was incredibly rude and said “we don’t rent to locals”. I explained we had already paid for our room and that wasn’t on their website or hotels.com. I had to talk her into letting us stay but she told me she was only doing it because she didn’t want to mess with a refund. Highly do not recommend.
Kimberlee
Kimberlee, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ก.พ. 2025
Amazing
The beds were so comfortable…best night sleep I had in a long time!!!
Kimberly
Kimberly, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 ม.ค. 2025
Not the cleanest place.
The room had a strange odor, but beds where comfortable. Hot tub was out of order( main reason we booked was to sit in the hot tub). The pool was dirty, they had hosted a birthday party and kids had popped balloons in the pool.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 ม.ค. 2025
Seemed very well cared for
Colleen
Colleen, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 ม.ค. 2025
This place really surprised me. Smooth easy check in and even had something going on that gave out free bottle beer and hot food right in the lobby ! Room was really clean. Towels were like new,beds were comfortable. Great stay.
Matthew
Matthew, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 ม.ค. 2025
Jeffrey
Jeffrey, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
21 ม.ค. 2025
This hotel had a large party of people, at least 50, in dining room across the hall from us. It started around 3;00 pm and ended very late. Party was loud, their children running and yelling up and down hallways and stairways on both the first and second floor even banging on our door. In the morning went to use the hot tub (the reason I booked this hotel) only to find it out of order. Staff told me the kids broke it. Worst experience in a hotel and we travel quite a bit.
Annette
Annette, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 ม.ค. 2025
Had a good stay there. Room was spacious and clean
Tim
Tim, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ม.ค. 2025
Overall, a good stay. I did have issues with some shower flooding flooding in my first room, but they easily moved me to another room.
Randolph
Randolph, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ม.ค. 2025
Michael
Michael, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
14 ม.ค. 2025
The internet went out at the hotel and there were no way to complete business matters. The mattress on the bed was too hard and very hard to get good sleep.