I would rate this a ZERO if possible!! Infestation of bedbugs and absolutely the most horrific customer service. After complaining and showing proof of the bedbugs, they produced a falsified extermination report dated the day after I checked out. I contacted the company listed on the inspection and they confirmed they have no business with this hotel. I booked for a 3 night stay and left after the first night! The deposit still has. It been returned and I am highly doubtful I will ever see it. I will not stop until this place is shut down. Unsafe, unclean, unfriendly and very unhealthy for anyone to stay in!!
Jeffery
Jeffery, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
15 เม.ย. 2025
Bedbugs!!!
When I first came into the room, it smelled really horrible and sour. I was exhausted but went out and got cleaning products including for breeze to make it smell better. I figured it was just an issue with the air conditioning. I cleaned the entire room for two hours to make it livable. After taking a bath and going to bed, I woke up in the early hours of the morning bitten by bedbugs. In that few hours bitten on both arms and legs.(photo will be attached) Room 153
This is the worst infestation of bedbugs I have ever seen from a very filthy room that I should’ve just turned around and left. Be warned, this is not a good place to stay!
Kimberly
Kimberly, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
14 เม.ย. 2025
James
James, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 มี.ค. 2025
Satisfied
My stay was great and Christian at the front desk was awesome!! The only partial gripe I have is that like 30 percent of the time the shower water was lukewarm-cold within minutes. But overall a great stay
Robert
Robert, ทริปธุรกิจ 15 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
16 มี.ค. 2025
Rachael
Rachael, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ก.พ. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 ม.ค. 2025
CORRINCEE
CORRINCEE, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
26 ม.ค. 2025
Awful
Angela
Angela, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
26 ม.ค. 2025
This place should be closed down
Phone don’t work If u want to sleep in a nasty bed fight roaches & just never get help
Stay here
If u want nasty floors stay here. It was a awful stay Checking in asked for downstairs room was upstairts
You ask office for help they say I just work here
Ok that’s my point help
Manager never on site when needed
Whole place is a shame I would not let a dog stay here
So sad sheets nasty
Look at pictures
ANGELA
ANGELA, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 ม.ค. 2025
Melanie
Melanie, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
8 ม.ค. 2025
Didn’t even get to get my room I hooked because I didn’t have deposit
Mary
Mary, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 ม.ค. 2025
Sarah
Sarah, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
6 ม.ค. 2025
A Black Eye for Super 8 and maybe Hotels..com
Not good at all...cockroaches and other bugs in our room...they were after our food and luggage...the guy at the desk gave us a mostly empty can of Raid...i killed what i could but they were still around in the morning...this has to be our worst stay ever...i went early in the morning to get breakfast...there was barely nothing there...the coffee was basically just warm water...now i notice i am also charged a 10$ charge because i left the key in the room...ive never heard of this before...i have been a loyal client of Hotel.com and i hope you will get back to me on this matter
Rod
Rod, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ม.ค. 2025
Sherry
Sherry, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ม.ค. 2025
Sherry
Sherry, ทริป 14 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ม.ค. 2025
Sherry
Sherry, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ม.ค. 2025
Daniel
Daniel, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
1 ม.ค. 2025
I’ve been staying there for weeks and I rebook everyday and today for some reason they couldn’t find my reservation which was paid for…
Whitney
Whitney, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 ธ.ค. 2024
Thanks to staff.
Traci
Traci, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
30 ธ.ค. 2024
Horrible
This stay was horrible.
No power for 5 hrs after i checked in
Front desk told me to use my crll phone flashlight to shower and be able to see
Asked for towels and was given 1 big towel and the front desk said they would bring me another towel in 15 mins waited 30 and still no towel so they wanted me to use 1 towel to shower and dry off with not sure how that works but never got a towel r call back. There was hair on the side and top of the bed worst ever stay