Front desk help was amazing, super friendly and just awesome with everything from check-in to check-out!!
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 พ.ค. 2025
robert
robert, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 พ.ค. 2025
Donna
Donna, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 พ.ค. 2025
Nice staff, good breakfast, great location!
Danielle
Danielle, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 พ.ค. 2025
Great value and location
John
John, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 พ.ค. 2025
Jennifer
Jennifer, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 พ.ค. 2025
We stayed here for our grandson's graduation from Roanoke College. There was some traffic noise, but not bad.
Susan
Susan, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 พ.ค. 2025
The staff was super friendly and very personable. The room was dated but clean. The beds were as if you were sleeping on bricks.
Michael
Michael, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
13 เม.ย. 2025
Room was to be a non-smoking room. Unfortunately, a prior guest did smoke in the room, leaving a stench. The front desk apologized for the issue and provided a new room which would be available in an hour. Unfortunate, but everything was done to try to make things right. Front desk gentleman was excellent.
Thomas
Thomas, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 เม.ย. 2025
Regine
Regine, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
8 เม.ย. 2025
Convenient
Nadine
Nadine, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 เม.ย. 2025
Lisa
Lisa, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 เม.ย. 2025
Erwin
Erwin, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
1 เม.ย. 2025
Gary
Gary, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 เม.ย. 2025
Devin
Devin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
14 มี.ค. 2025
Catfish hotel
From the second you pull in you know you made a mistake. I literally drove the second half of my 10 hour drive rather than staying here. I booked on hotels.com and the pictures are completely fake. The lobby looked NOTHING like the images. The room didnt have what was pictured. Theres a little indoor area you had to walk through to get from the front to the back and there was just someone in there staring at people. The inside of my door looked like someone had taken a hammer to it and the outside looked like it had been tagged and painted over. We walked in and walked right out. Theres a reason they dont allow cancelations. The guy at the front desk was nice, didnt sound surprised at all when we said we were leaving.
They have a drag and drop response for bad reviews. Saying you updated all of these things in no way reflects issues like the lobby photo being so edited we had to try to look for matching items to think it was the same place. Or that the door showed visible signs that people had tried to break in before. Or the substance abuse visible in the parking lot. Its good you are updating. But until it is updated the photos you use should in some way accurately portray the space. Between that, incidentals when that are higher than the standard, and the refusal to answer hotels.com when they called about my issues, its obvious you make money off people booking a room they think will be a good value and then leaving
BRANDON
BRANDON, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
10 มี.ค. 2025
Robert
Robert, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 มี.ค. 2025
Sarah
Sarah, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 ก.พ. 2025
Thomas
Thomas, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 ก.พ. 2025
Stay was good. Beds a little soft for our liking. Otherwise was good
Pam
Pam, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
16 ก.พ. 2025
Not a review
Canceled due to cancer appointment. Never made it to the hotel
Howell
Howell, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 ก.พ. 2025
Marie-Josee
Marie-Josee, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 ม.ค. 2025
Ok stay
Road noise is an issue. The room has been renovated and is in good condition. Breakfast is weak.