the rooms had ants, the locks on the doors didn’t work. room key had to be deauthorized 4 times. staff was unfriendly & somewhT incompetent because they didn’t ow how to do the job they were given. the breakfast was unbearable & the manager had her puppy on the premises even though the sign said no pets allowed. there were no ice machines or vending machines & we have been overcharged & the management is refusing to ad
it it & give me my
money back. we checked out early because of the problems with the hotel & i was still charged fir a night i wasnt there twice. i prepaid fir 3 nights & paid up front & then after i left i was charged again fir the third night so honestly i am owed 2 refunds but the management keeps saying they cant do anything about that because they aren’t authorized to make adjustments so i just have to live with the overcharge i will never stay at a clairpoimt again & i will tell everyone i know to avoid it because it is not a good place to stay. the pool was unusable fir the kids. it was so small all
you do was wave in it there was no swimming. so overpriced, not customer friendly, unhelpful staff, unacceptable accommodations. not worth the money or the hassle
amy
amy, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 พ.ค. 2025
Did not like the breakfast everything else was fine.
Antoinette
Antoinette, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
2 เม.ย. 2025
Shawn
Shawn, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
20 มี.ค. 2025
The side door to the property wasn’t locked.The floors in my room were dirty.The bath tub was dirty.Trash outside not emptied and trash on ground.The phone in the room wasn’t plugged in and when I went to plug it in I found ants up against the wall.
Sherry
Sherry, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
17 มี.ค. 2025
The floors in our room were sticky and left our socks black. The bathroom smelled of mildew and the faucet was coming apart. The window in our room would not lock and everytime someone walked down the hall our door shook like someone was trying to open it.
Ashley
Ashley, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 มี.ค. 2025
Staff was awesome from getting me there when I got lost in town to knocking on my door for my wake up call because it wouldn't go through on their end.
Only negative was shower head adjustment didn't work only pulsate, put it on anything else and it sprayed everywhere. It was so late I reported it in the morning and they advised they would have someone look at it.
I would stay there again.
David Lynn
David Lynn, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 มี.ค. 2025
The staff were exceptional!
Karen
Karen, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ก.พ. 2025
Wilmer
Wilmer, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 ธ.ค. 2024
Property advertised that it was Pet Friendly on website but when I arrived I was told it did not except pets. I had booked and paid for 4 rooms with Travelocity. I have not received a refund. NEVER AGAIN!! BAD BUSINESS PRACTICES.
Ahmed
Ahmed, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Travelocity ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 พ.ย. 2024
Newly remodeled
Great shape
Great price
John
John, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 ต.ค. 2024
The bathtub faucet leaked extremely bad, I noticed it wasn't entirely screw in. Once I screwed it in, The leaking stopped. No coffee maker in the room.
David
David, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
13 ต.ค. 2024
Shower set-up was awkward. Broken window in room with blue tape on cracks. Ice machine broken all week on 1st floor.
Kathryne
Kathryne, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
14 ก.ย. 2024
The description of the room wasn’t accurate they need to upgrade
Takeethia
Takeethia, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 ก.ย. 2024
Gage
Gage, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ก.ย. 2024
We have used this property several times with no issues. It is a good stay every stay.
Jordan
Jordan, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 ส.ค. 2024
Jennette
Jennette, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
9 ส.ค. 2024
They didn’t disclose renovations at time of bookin
They are renovating. That WAS NOT disclosed when I booked or I abound not have booked! There were painted splotches all over, drop cloth/papers in the foyer, odd furniture in odd places, large boxes in the front and foyer.
Just not a nice setting.
Whitney
Whitney, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 ส.ค. 2024
If you’re looking for pet friendly or working indoor pool, look elsewhere! The description is not accurate on Expedia, they do not allow pets and the pool is currently under construction! The staff made the situation right and we stayed in a freshly renovated room! Very clean! Once the construction is finished this hotel will surely be a 5/5!!! Thanks Lori!
Rebecca
Rebecca, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 ส.ค. 2024
Marion
Marion, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 ก.ค. 2024
Magda
Magda, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 ก.ค. 2024
It’s being remodeled and has a chance of being great but it’s not yet and not much convenient parking.
John
John, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 ก.ค. 2024
Gage
Gage, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
6 ก.ค. 2024
Friendly staff.
Linda
Linda, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 ก.ค. 2024
The door wouldnt latch, comforter was dirty, and roach in floor. The was hair on bed sink and tub.