Checked in with the understanding that the pool was open. Found out it was not. Front desk person was lovely. My 21 year old son with Autism was disappointed. Not too much later got a call from the front desk that a neighboring room had called down with concerns/noise complaints about our room. It was before 5 PM. There was no yelling. I explained that my son has Autism and does some vocal stimming- nothing over standard speech level. And the front desk person said, “Well do you think you can keep it down.”
I replied that I will remind Owen to be aware but stimming is his coping mechanism. The front desk replied that excessive noise could result in police involvement or us being asked to leave.
I was horrified and insulted and hurt for my son.
We travel often and stay in hotels frequently. I have never been threatened to have the police called on us because of a concern of danger or violence (there was none, never has been, never will be, my son is the happiest young man and view Autism as a gift). The hotel was at minimal booking so the complainant could have been moved instead my son and I had to walk and eggshells and act as if we were expected to be ashamed of Autism.
I will NEVER book with Clarion again.
We have hotel bookings for July and September and October as he plays competitive tennis and regularly travel for tournaments. And we have for years. I will choose more inclusive places to stay.
Jean
Jean, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 มิ.ย. 2025
Steve
Steve, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 พ.ค. 2025
John
John, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 เม.ย. 2025
Mandy
Mandy, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 เม.ย. 2025
Danna
Danna, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 เม.ย. 2025
michael
michael, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
13 เม.ย. 2025
Kenneth
Kenneth, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 เม.ย. 2025
While I appreciated the walk in shower, i hated the fixtures as there was no way you could get water temperature correct without getting fully wet... with COLD water. Also, bed was extremely high and i almost needed a stool of some sort to get in at night. Just slide right out in the am!
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ก.พ. 2025
Shelby
Shelby, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 ก.พ. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ก.พ. 2025
Room was very clean,no odors, staff was very nice
Debra
Debra, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 ม.ค. 2025
Gerald
Gerald, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ม.ค. 2025
Ramone
Ramone, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
28 ธ.ค. 2024
Stupid
Clarion staff is ass
Kristoff
Kristoff, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ธ.ค. 2024
Dan
Dan, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ธ.ค. 2024
Convenient location for work and pleasant staff.
Amy
Amy, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 ธ.ค. 2024
Amy
Amy, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 ธ.ค. 2024
Not the best Clarion hotel
This room was just ok. The rooms have been renovated so that was a plus. You get wet when u cut on shower. The beds were comfortable. The heat is old kind of hotel fan which was LOUD.