I actually stayed at Gravity Haus in Truckee for 4 nights. The beds were extremely comfortable as were the pillows. We had the bigger room with a pullout twin which I used when I couldn't sleep due to my spouse snoring. It was fairly comfortable but better for small women or children.I thought the amenities were decent but obviously eco-conscious as they did not supply any paper towels or napkins in the kitchenette. I found a used or "recycled" sponge for my use next to the dish detergent. The rooms were in different buildings, lots of stairs. The noise from the parking lot would wake me up every morning. The noise from the other rooms and hallway could be disturbing as well. Restaurant looked nice but did not serve lunch or later breakfast. We were supposed to stay 5 nights but had to check out a day early. I cancelled the last night within 48 hours however-- 72 hours--I found out --was the deadline according to the hotel cancellation/change policy. My last night was not refunded which was rather harsh.
I was very disappointed in Hotels.com support the day I tried to reach customer service. Since they are now part of the Expedia conglomerate, the customer service has gone down considerably. I was actually disconnected 2 or three times when I sought support because I could not type in the itinerary number fast enough for the robot. In the end when I finally spoke with a human he told me it was up to the property to refund the cancelled night not hotels.com.
mary lynn
mary lynn, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 มกราคม ค.ศ. 2025
Agnesa
Agnesa, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 มกราคม ค.ศ. 2025
Great Spot
I always try to stay here when I come up for work. Really nice, clean facilities and the prices are always lower than I’d expect. Close to ski resorts and downtown truckee.
Nick
Nick, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 มกราคม ค.ศ. 2025
Megan
Megan, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 มกราคม ค.ศ. 2025
Potential to be Great
The hotel was good. The location and property size is very good along with the service team. We found the staff very friendly and helpful.
There are a few things that made the stay less great, like the motion sensing light in the bathroom. The lights would go off numerous times while in the shower, thus you have to step out mid-shower to reactivate the light. It’s a huge annoyance, but also a safety issue, especially with young kids. Also, the restaurant being closed during the busiest week in Truckee created a lot of extra stress in finding places to eat for dinner.
Scott
Scott, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 มกราคม ค.ศ. 2025
Kurt
Kurt, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Contemporary Mountain Style
Perfect in every way, including a quite good on-site restaurant.
Robert
Robert, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Upscale truckee hotel
Great place in truckee for a stay. We eat dinner at the local restaurant Stella which was very nice
Michael
Michael, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Marissa
Marissa, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Heber
Heber, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 ธันวาคม ค.ศ. 2024
JERRY
JERRY, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 ธันวาคม ค.ศ. 2024
James
James, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Great place to stay
Just a one night stay, but friendly staff,working and clean amenities and very comfortable bed. We would stay here again and recommend to family and friends.
Paul
Paul, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Jarrett
Jarrett, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
15 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Michael
Michael, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
The room and the environment was so comfortable, clean, and quiet. Hot tub, gym, sauna available and clean. Beautiful hiking options, cute convenient shopping, bars, restaurants near by.
Haidee
Haidee, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Great place to stay at!
Josh
Josh, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Great spot
Jesse
Jesse, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Every staff member we encountered was welcoming and helpful. Loved the setting and tranquil environment. Room was clean and well stocked. Liked the option of electric bikes for use, although we did not take the opportunity to ride them. Highly recommend this gem.
Victoria
Victoria, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Great location to town and the guys working the front desk are awesome! Great little sauna too.
jodie
jodie, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
We have been to Gravity Haus. Also when Cedar house. The teas were excellent. Wonderful meals at “Stella”. Convenient to our family in Truckee and to downtown Truckee.
Irwin
Irwin, ทริปโรแมนติก 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Mary Lea
Mary Lea, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The hotel is fairly modern and easy to park. It was very quiet. The bathroom was nice with good water pressure. It was close to downtown Truckee. Unfortunately, our room smelled like stale smoke and the beds were too firm for me.