The door to the room was broken constantly jammed when we went to enter took 5-10 minutes every other time to enter. Shower didnt have any soap shampoo or conditioner stocked. I understand we are in a depressed economy but the furniture was delapited. Each peice you sat in sank to the floor. We got the option we had because we had to and the sofa bed was horrible. The springs were very embrassive i felt each and every one of their tips in my back.
Outdated amenities.
The list goes on and on.
This is thankfully 1 night.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 เม.ย. 2025
Hotel is in need up renovations desperately
We requested adjoining room everywhere I could put it and the booking also stated on each room that they were available. When we checked in they told us that balcony rooms were not available with adjoining and they could not move us. When we arrived to our room the state of both bathroom floors was bad and the bath leaked. It is obvious this hotel is in need of an entire upgrade as the furniture is beat up and old and the bathroom is in disrepair. We were able to text and get extra blankets and pillows and the staff and lobby are comfortable updated and nice.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 เม.ย. 2025
Evelyn
Evelyn, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
21 เม.ย. 2025
No phone answering
Hieu
Hieu, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
21 เม.ย. 2025
Hotel was OK
The service at this hotel was good, but the room was outdated, the water pressure was terrible, and the AC cannot cool the room.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 เม.ย. 2025
Needs a refresh.
The rooms need to be updated. The rooms were not in great shape. Rusty door frames in the bathroom, water stains around the tub, refinished tub had peeling refinishing compound that was peeling, furniture was in ok condition, broken curtain rods, entry door was very squeaky due to a bent hinge pin. On positive note; bed was very comfortable and all employees were wonderful, nice lobby and an above average breakfast.
Gordon
Gordon, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
9 เม.ย. 2025
Thank you
My stay was comfortable.
Daniel
Daniel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 มี.ค. 2025
Overall our stay was good. The front desk host, Adam was great. He was very nice and helpful. Other services requested from us were complete in a timely manner by other staff.
However, there were a few things could’ve been better such as: Carpet area by the wet bar in our room could have vacuumed better because that carpet area by the refrigerator was not clean (There was dust and other debris on carpet)
Also, the cabinet-drawers were somehow broken because those drawers won’t stay shut/closed. It keeps roll out opened. We have to put a sitting tool in front of it to hold those drawers closed.
vi
vi, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
24 มี.ค. 2025
Room AC didn't work
That bathroom door would not shut or fully close
Very poor water pressure
Asked for pillows and blankets and never got anything
Jon
Jon, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
24 มี.ค. 2025
Very nice staff but a disappointing stay
We waited over an hour and a half past checkin time for our room, no shuttles working regularly, broken elevators, black mold around the patio door, and broken ice machine on our floor. Until they fix their staffing issues this isn't worth the money.
Lisa R
Lisa R, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
22 มี.ค. 2025
Adam
Adam, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 มี.ค. 2025
Kaoru
Kaoru, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
15 มี.ค. 2025
jose p
jose p, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
14 มี.ค. 2025
Easy check in and nice staff! The room we were in did not seem clean there was a hole in the carpet, enamel coming off of the bathtub, and bathroom floor was dirty.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
9 มี.ค. 2025
Shame on Hilton
In room 610 there was a lot of BLACK mold in the bathrooms along the corners of the walls and in the tub. There was a lot of water hardness deposits on the shower head and the sink faucets. The water coming out of the faucets had a bad smell. There were holes in the bed sheets and bed spreads. Lots of dust in the cushions of the couch and I looks like things have not been thoroughly cleaned behind and on top of furniture. It should be more of a 1.5 star not a 3 star.
Joshua
Joshua, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
8 มี.ค. 2025
Chanel
Chanel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 มี.ค. 2025
VICTOR
VICTOR, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
5 มี.ค. 2025
Not great
Booking of 8 rooms as part of business trip. Multiple problems with air conditioning/ heating across the rooms. Noise issues, several room swaps required
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 มี.ค. 2025
Just want we needed
Good ambience - even though older property
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 มี.ค. 2025
Embassy Suites
The hotel was outdated for an Embassy. The front desk service was excellent.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
26 ก.พ. 2025
Matthew
Matthew, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
26 ก.พ. 2025
Overnight
The stay was just OK. The staff was helpful and friendly, but the parking was more challenging.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 ก.พ. 2025
Nice place...a tad bit cold at night
The breakfast was great. The omelet could be a bit bigger, and I would have preferred more bagels and maybe waffles or pancakes, but other than that it was perfect. The one criticism I would have was that the heat didn't work, and repeated calls to the front desk did not fix it.