The hotel was nice and easily accessible. The couch bed was super small, smaller than the frame itself. Only one of my children could sleep on it, the other slept on the floor.
Brittany
Brittany, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Natalie
Natalie, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
1 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Kirby
Kirby, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
An unplanned but pleasant stay
Staff was very friendly and accommodating. Night desk ladies and Shalim at the desk in the morning couldn’t have been nicer. The airport shuttle was made readily available to us and Tom the driver was very helpful and pleasant. Beds were clean and comfy and there was complimentary coffee in the lobby.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Warren
Warren, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Good service
Staff were very friendly. Room and furniture can be better. Bathroom is small and the sink is outside which is not convenient
Abdeljalil
Abdeljalil, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Bryce and Maria at the front desk went above and beyond to make sure our stay went well. The only down was that the pool was closed and that was one of the main reasons we chose the hotel. Other than that, the service was excellent, and the room was very clean.
Elvis
Elvis, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Kent
Kent, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ตุลาคม ค.ศ. 2024
A great visit
Chris
Chris, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Abdelkader
Abdelkader, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 ตุลาคม ค.ศ. 2024
MJ
MJ, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
16 ตุลาคม ค.ศ. 2024
I stayed in this hotel for business trip. Stayed for 5nights. And with super slow wifi i couldnt work properly. The upload and download speed is only 10mbps or less. They dont have any other wifi connections for business travelers like me. Another thing, the housekeepers will keep on knocking early in the morning like before 8AM to ask for housekeeping. Why would you guys do that? I put the sign that say DO NOT DISTURB , and yet they will keep on knocking and wakes me up on my sleep.
Randdell
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Heather
Heather, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
1 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Both of my rooms they put me in had bed bugs ! Please beware as the rooms are extremely dirty and not cleaned properly. There were bugs crawling all over the sheets. I had to check out immediately and go to a new hotel and wash all my belongings…. Traumatizing experience !!
rachel
rachel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 กันยายน ค.ศ. 2024
Dave
Dave, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 กันยายน ค.ศ. 2024
Maggy
Maggy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
24 กันยายน ค.ศ. 2024
I chose this property bc it had an airport shuttle. Our flight was very early and they would not provide the shuttle despite that not being the conditions in the promotion for the hotel. The two cab services they gave me cards for upon sending me to my room suggested would be $7 for the ride to the airport - but these two services wanted $30 for the same ride. The uber ended up costing $25. They DID give us an upgrade to a bigger room, but that was after we turned on the heat and smoke poured out of the radiator. Also, the rooms they provided (both on 5th floor) were down the hall from a room that had a large meeting going on and 25 people laughing and making noise - it was 9:30 pm when we checked in. They had told us no one else was staying on the floor when we asked for a quiet room area. We will not be staying here again.
Lori
Lori, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
24 กันยายน ค.ศ. 2024
Inadequate showers
I called the hotel approximately three hours prior to arriving as we were getting there after midnight. The clerk advised that their shuttle would be available. After arrival at the airport I called and was told that the driver was sent home for the night. We were kind of stranded, so to speak, until I found a taxi operating at that time of night. This was disappointing. Fast forward to the morning. The shower was but a trickle of water. This is very unacceptable. Being in a rush, this was not brought to management's attention as they should have known the condition of the bathroom. I have been an avid fan of HI Express for many years now. This has placed a funk on my experience and expectations.