The heat did not work in my room and I complained the entire stay and nothing was done about it. The toilet had a leak, also I the shower hold water bad
Valashiaa
Valashiaa, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Non smoking should be mandatory if one is reserved
Reserved a no smoking room but when I checked in the room stunk of smoke. I went back and asked for a different room....which also smelled of cigarette smoke. The desk clerk apologized and refunded my reservation. I opted to drive through the night rather than hunt around Florence for a clean room.
Kimberly
Kimberly, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ตุลาคม ค.ศ. 2024
nice
It was fine!
Robert
Robert, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
11 ตุลาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
10 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Patrice
Patrice, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
8 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Poor service
Janie
Janie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
2 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Terrible
Yanin
Yanin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
25 กันยายน ค.ศ. 2024
Ok so first we were check in into a room that was dirty furniture all over the place we go back to front desk and the guy gave us a new room that was ready he apologized to us because he wasn’t there when someone assisted the room for us then The second room had a very strong odor like wet mildew we couldn’t sleep at all there was someone breaking car windows at 3am alarms from the cars were going off. They need better things to remove the odor front m those rooms and also better security.
Noel
Noel, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
23 กันยายน ค.ศ. 2024
I never thought I would write a 1 star review. But it only takes getting pushed to a certain point for it to happen. This place was so gross. Mold on the sheets, bugs everywhere, hair dryers not working, also they lied about having continental breakfast. That haven't offered that in years according to the staff. Please pay a few dollars more and go some place else, this place will probably get condemned soon anyway...
Brandon
Brandon, ทริปธุรกิจ 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
8 กันยายน ค.ศ. 2024
Worse place ever!
Liz
Liz, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
7 กันยายน ค.ศ. 2024
it was ok for an overnight stay.wouldn't stay again
mark
mark, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 กันยายน ค.ศ. 2024
Richard
Richard, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
6 กันยายน ค.ศ. 2024
Old and run down staff was indifferent
Parking Lot was noisy and not monitored
Old and in need of a serious overhaul
David
David, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 กันยายน ค.ศ. 2024
Mike
Mike, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 กันยายน ค.ศ. 2024
The staff was wonderful. Check in was easy. We stayed two different nights. The air conditioner in the first room that we had was noisy. Our second room was perfect.
CAREN
CAREN, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
2 กันยายน ค.ศ. 2024
This is our worst stay here the conditions of this hotel is not healthy the rooms smells trouble really bad and all the hotels are booked in the area .. Expedia should check the conditions of the hotel/motels they promote this has been a disaster trip.. I will never book again
Sherry
Sherry, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
1 กันยายน ค.ศ. 2024
Room smelled horrible! Insects all over the floor. Multiple cigarette burns on the bathtub. Floors nasty and dirty. Makeup smeared on the carpet.smoke detector battery hanging out of battery box. Was a very uncomfortable stay. Was not worth the money and by far the worst motel experience ever.
Bryant
Bryant, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
1 กันยายน ค.ศ. 2024
A run down building that looks terrible outside. But, not a big deal. Front desk was friendly but didn't even know where our room was. Finally found our room after riding around the building. So dark we could not even see the numbers on the door. We used the key and got in. Hit by a disgusting smell that I can't even describe. We didn't even set our bags down. Absolutely horrific. Very dated and just nasty. Looked like we were in a 3rd world country. We turned around and got back in our car and left. Didn't even stop by the front desk as I knew would would not get our money back. Whoever rated this an 8 out of 10, is a liar or insane. Beware and find somewhere else to go in Florence or up around Bucees. Worst hotel experience ever.
Timothy
Timothy, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 สิงหาคม ค.ศ. 2024
I was very happy with my room
Obed
Obed, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
18 สิงหาคม ค.ศ. 2024
After checking in we left. The room was so inhabitable that my wife couldn’t breathe due to the unclean carpet and dirty furnitures. It was disgusting!
MERCY
MERCY, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
17 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Run away as fast as you can
First off, as soon as you walk into the front desk area you get hit with a very strong smell of Marijuana. Then we walked into our room which was absolutely filthy. Stains everywhere. Paper thin pillows. Air conditioner made a noise all night like someone dropped pennies in the fan blades. Will never stay here again!!!!