เมาน์เทนโร้ด รีสอร์ท

ที่พัก 2.5 ดาว

Mountain Road Resort

โรงแรมในStowe พร้อมสระว่ายน้ำในร่ม

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

คลังภาพ เมาน์เทนโร้ด รีสอร์ท

สระว่ายน้ำในร่ม
บริเวณที่พัก
บริเวณนั่งเล่นที่ล็อบบี้
ล็อบบี้
บริเวณภายนอก

รีวิว

6.8 จาก 10
ดี

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • สระว่ายน้ำ
  • มีห้องที่เชื่อมต่อกันให้บริการ
  • สัตว์เลี้ยงเข้าพักได้
  • ปลอดบุหรี่
  • เครื่องปรับอากาศ
  • ที่จอดรถฟรี
สิ่งอำนวยความสะดวกหลัก
  • สระว่ายน้ำในร่ม
  • ซาวน่า
  • จักรยานฟรี
  • อ่างน้ำร้อน
  • รูมเซอร์วิส
  • ลานระเบียง
  • เครื่องปรับอากาศ
  • สวน
  • พื้นที่จัดการประชุม
  • บริการคอนเซียร์จ
รู้สึกเหมือนอยู่บ้าน
  • ตู้เย็น
  • มีห้องพักแบบเชื่อมต่อกัน
  • ห้องน้ำส่วนตัว
  • ทีวี
  • สวน
  • ลานระเบียง

ตัวเลือกห้องพัก

ห้องสแตนดาร์ดดับเบิล, ห้องน้ำในตัว (07 Ultra DeluxeK)

จุดเด่น

เครื่องปรับอากาศ
มีห้องพักที่เชื่อมต่อกัน
ตู้เย็น
ทีวีความละเอียดสูง
ห้องน้ำส่วนตัว
เครื่องชงกาแฟ/ชา
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน

ห้องสแตนดาร์ดดับเบิล, ห้องน้ำในตัว (06 Ultra DeluxeQ)

จุดเด่น

เครื่องปรับอากาศ
มีห้องพักที่เชื่อมต่อกัน
ตู้เย็น
ทีวีความละเอียดสูง
ห้องน้ำส่วนตัว
เครื่องชงกาแฟ/ชา
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน

ห้องสแตนดาร์ดดับเบิล, ห้องน้ำในตัว (08 Mansfield)

จุดเด่น

เครื่องปรับอากาศ
มีห้องพักที่เชื่อมต่อกัน
ตู้เย็น
ทีวีความละเอียดสูง
ห้องน้ำส่วนตัว
เครื่องชงกาแฟ/ชา
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน

ห้องสแตนดาร์ดดับเบิล, ห้องน้ำในตัว (13 Chamonix)

จุดเด่น

เครื่องปรับอากาศ
มีห้องพักที่เชื่อมต่อกัน
ตู้เย็น
ทีวีความละเอียดสูง
ห้องน้ำส่วนตัว
เครื่องชงกาแฟ/ชา
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน

ห้องสแตนดาร์ดดับเบิล, ห้องน้ำในตัว (12 St. Moritz)

จุดเด่น

เครื่องปรับอากาศ
มีห้องพักที่เชื่อมต่อกัน
ตู้เย็น
ทีวีความละเอียดสูง
ห้องน้ำส่วนตัว
เครื่องชงกาแฟ/ชา
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน

ห้องสแตนดาร์ดดับเบิล, ห้องน้ำในตัว (14 St. Christoph)

จุดเด่น

เครื่องปรับอากาศ
มีห้องพักที่เชื่อมต่อกัน
ตู้เย็น
ทีวีความละเอียดสูง
ห้องน้ำส่วนตัว
เครื่องชงกาแฟ/ชา
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน

ห้องสแตนดาร์ดดับเบิล, ห้องน้ำในตัว (03 Deluxe2Q)

จุดเด่น

เครื่องปรับอากาศ
มีห้องพักที่เชื่อมต่อกัน
ตู้เย็น
ทีวีความละเอียดสูง
ห้องน้ำส่วนตัว
เครื่องชงกาแฟ/ชา
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน

ห้องสแตนดาร์ดดับเบิล, ห้องน้ำในตัว (02 StandardQ)

จุดเด่น

เครื่องปรับอากาศ
มีห้องพักที่เชื่อมต่อกัน
ตู้เย็น
ทีวีความละเอียดสูง
ห้องน้ำส่วนตัว
เครื่องชงกาแฟ/ชา
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน

ห้องสแตนดาร์ดดับเบิล, ห้องน้ำในตัว (05 Ultra Deluxe2D)

จุดเด่น

เครื่องปรับอากาศ
มีห้องพักที่เชื่อมต่อกัน
ตู้เย็น
ทีวีความละเอียดสูง
ห้องน้ำส่วนตัว
เครื่องชงกาแฟ/ชา
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน

ห้องสแตนดาร์ดดับเบิล, ห้องน้ำในตัว (04 DeluxeK)

จุดเด่น

เครื่องปรับอากาศ
มีห้องพักที่เชื่อมต่อกัน
ตู้เย็น
ทีวีความละเอียดสูง
ห้องน้ำส่วนตัว
เครื่องชงกาแฟ/ชา
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน

ห้องสแตนดาร์ดดับเบิล, ห้องน้ำในตัว (10 St. Anton)

จุดเด่น

เครื่องปรับอากาศ
มีห้องพักที่เชื่อมต่อกัน
ตู้เย็น
ทีวีความละเอียดสูง
ห้องน้ำส่วนตัว
เครื่องชงกาแฟ/ชา
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน

ห้องสแตนดาร์ดดับเบิล, ห้องน้ำในตัว (01 Standard2D)

จุดเด่น

เครื่องปรับอากาศ
มีห้องพักที่เชื่อมต่อกัน
ตู้เย็น
ทีวีความละเอียดสูง
ห้องน้ำส่วนตัว
เครื่องชงกาแฟ/ชา
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน

ที่พักที่คล้ายกัน

Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป

ข้อมูลในย่านนี้

แผนที่
1007 Mountain Road, Stowe, VT, 05672

สถานที่ใกล้เคียง

  • พิพิธภัณฑ์กีฬาสกี Vermont - ขับรถ 2 นาที
  • โรงเบียร์ Alchemist Brewery - ขับรถ 2 นาที
  • โรงเบียร์วอน แทร็ปป์ - ขับรถ 7 นาที
  • Trapp Family Lodge Touring Center - ขับรถ 11 นาที
  • รีสอร์ต Stowe Mountain Resort - ขับรถ 11 นาที

การเดินทาง

  • สนามบิน Morrisville-Stowe State (MVL) - ขับรถ 12 นาที, 12.3 กม.
  • สนามบิน Edward F. Knapp State (MPV) - ขับรถ 35 นาที, 43.7 กม.
  • สนามบินนานาชาติ Burlington (BTV) - ขับรถ 43 นาที, 55.3 กม.
  • สถานีวอเตอร์เบอรี - ขับรถ 18 นาที, 18.4 กม.
  • สถานี Montpelier - ขับรถ 30 นาที, 37.2 กม.

ร้านอาหาร

  • The Alchemist Brewery - ขับรถ 2 นาที
  • Trapp Family Lodge / Brewery - ขับรถ 7 นาที
  • Piecasso Pizzeria & Lounge - เดิน 19 นาที
  • Stowe Public House - ขับรถ 2 นาที
  • American Flatbread - เดิน 5 นาที

ข้อมูลที่พัก

เมาน์เทนโร้ด รีสอร์ท

เมื่อเข้าพักที่ เมาน์เทนโร้ด รีสอร์ท คุณจะขับรถไป รีสอร์ต Stowe Mountain Resort ได้โดยใช้เวลาไม่เกิน 15 นาที ผู้เข้าพักสามารถไปว่ายน้ำในยามเช้าได้ที่สระว่ายน้ำในร่ม และอ่างน้ำร้อนก็นับเป็นการสิ้นสุดวันที่แสนสบาย ไฮไลท์เพิ่มเติม ได้แก่ ซาวน่า จักรยานให้เช่าฟรี และลานระเบียง

ข้อมูลโดยย่อ

DONE

ขนาดโรงแรม

    • โรงแรม 31 ยูนิต
    • มี 2 ชั้น
DONE

เช็กอิน/เช็กเอาต์

    • เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 21:00 น.
    • เวลาเช็กเอาต์คือ 11:00 น.
DONE

ข้อกำหนดและสิ่งที่ต้องใช้ในการเช็กอิน

    • ต้องมัดจำด้วยบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือเงินสด
    • อาจต้องมีบัตรประจำตัวติดรูปถ่ายที่ออกโดยหน่วยงานราชการ
DONE

สัตว์เลี้ยง

    • อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าได้*
    • สัตว์ช่วยเหลือเข้าได้
WIFI

อินเทอร์เน็ต

    • มี WiFi ให้บริการฟรีในพื้นที่ส่วนกลาง
    • มี Wi-Fi ให้บริการฟรีในห้องพัก
LOCAL_PARKING

ที่จอดรถ

    • ฟรี ที่จอดรถในบริเวณที่พัก
DONE

ข้อมูลอื่นๆ

    • ปลอดบุหรี่

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อาหารและเครื่องดื่ม

  • ฝ่ายต้อนรับให้บริการฟรีทุกวัน
  • รูมเซอร์วิส (จำกัดเวลาบริการ)

กิจกรรม

  • ปั่นเสือภูเขาในบริเวณใกล้เคียง
  • บริการเรือคายัคในบริเวณใกล้เคียง
  • ร้านเช่าอุปกรณ์สกีในบริเวณใกล้เคียง

เปลี่ยนที่ทำงาน

  • พื้นที่จัดการประชุม

บริการ

  • บริการคอนเซียร์จ
  • บริการซักรีด
  • จักรยานฟรี

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • สวน
  • ลานระเบียง
  • สระว่ายน้ำในร่ม
  • อ่างน้ำร้อน
  • ซาวน่า

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

รับความบันเทิง

  • ทีวีจอแบน 32-นิ้ว

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

  • เครื่องปรับอากาศ
  • เครื่องชงกาแฟ/ชา

รับความสดชื่น

  • ห้องน้ำส่วนตัว
  • อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว
  • ผ้าเช็ดตัว

เชื่อมถึงกันได้ตลอดเวลา

  • บริการ Wi-Fi ฟรี

อาหารและเครื่องดื่ม

  • ตู้เย็น

อื่นๆ

  • มีห้องที่เชื่อมต่อกันให้บริการ

ค่าธรรมเนียมและนโยบาย

สัตว์เลี้ยง

  • สัตว์ช่วยเหลือได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม
  • สามารถนำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้ โดยคิดค่าบริการเพิ่มเติม 25 USD ต่อตัว ต่อคืน

นโยบาย

โรงแรมนี้มีห้องพักแบบประตูเปิดเชื่อมถึงกันให้บริการ คุณสามารถติดต่อโรงแรมตามหมายเลขโทรศัพท์บนใบยืนยันการจองเพื่อตรวจสอบว่ามีห้องว่างพร้อมให้บริการหรือไม่
ที่พักแห่งนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิต
โปรดทราบว่านโยบายการเข้าพักและธรรมเนียมปฏิบัติอาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศและแต่ละที่พัก ขึ้นอยู่กับที่พักเป็นผู้กำหนด

ชื่ออื่น

Mountain Road Resort
Mountain Road Resort Stowe
Mountain Road Stowe
Resort Road
The Mountain Road Hotel Stowe
Mountain Road Resort Stowe
Mountain Road Stowe
Stowe Mountain Road Resort Hotel
Hotel Mountain Road Resort
Mountain Road
Mountain Road Resort Stowe
Mountain Road Stowe
Hotel Mountain Road Resort Stowe
Stowe Mountain Road Resort Hotel
Hotel Mountain Road Resort
Mountain Road
Mountain Road Resort Hotel
Mountain Road Resort Stowe
Mountain Road Resort Hotel Stowe

คำถามที่พบบ่อย

เมาน์เทนโร้ด รีสอร์ท มีสระว่ายน้ำให้บริการไหม

ใช่ มีสระว่ายน้ำในร่ม

เมาน์เทนโร้ด รีสอร์ท อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักไหม

ได้ สัตว์เลี้ยง สามารถเข้าพักได้ มีค่าธรรมเนียมจำนวน USD 25 ต่อตัว ต่อคืน ไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับสัตว์ช่วยเหลือ

เมาน์เทนโร้ด รีสอร์ท มีที่จอดรถหรือไม่

ใช่ มีที่จอดรถฟรี

เวลาเช็กอินและเช็กเอาต์ของ เมาน์เทนโร้ด รีสอร์ท

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 21:00 น.สามารถเช็กเอาต์ได้ในเวลา 11:00 น.

มีอะไรให้ทำบ้างที่ เมาน์เทนโร้ด รีสอร์ท และบริเวณใกล้ๆ

กิจกรรมสนุกๆ ในเดือนอากาศอุ่นสบายรวมถึง จักรยานฟรี แช่น้ำในอ่างน้ำร้อนเพื่อความผ่อนคลายและลงว่ายน้ำสร้างความสดชื่นในสระว่ายน้ำในร่ม เมาน์เทนโร้ด รีสอร์ท ยังมีซาวน่าและสวนให้บริการอีกด้วย

บริเวณรอบๆ เมาน์เทนโร้ด รีสอร์ท เป็นอย่างไรบ้าง

เมาน์เทนโร้ด รีสอร์ท เดินเพียง 10 นาทีจาก หลุมว่ายน้ำ และ 12 นาทีจาก Stowe Golf Park

รีวิว Mountain Road Resort

รีวิว

6.8

ดี

7.2/10

ความสะอาด

7.2/10

พนักงานและบริการ

4.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

รีวิว

2/10 แย่

Not a Resort
There was no-one around at Check-in and check-out and any other time in-between. The pool was green and spa not working and main building locked and empty. Our room keys were left in a basket at the front door. There was wi-fi but no password and therefore no wi-fi. The published numbers did not answer. The rooms seemed clean enough but it was a ghost town! I am surprised that this was still listed on hotels.com!
Andrew, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

Holly, ทริป 10 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

Jesse, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

Clean and friendly. Over priced for dated property in an of season time of the year.
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

The property is under renovations.. The staff were great and the resort will be fabulous when its is updated.. I would definitely go there again..
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 พอใช้

Property is nice.Good layout nestled in the woods. Well groomed grounds. Gas fire place was functional. Stove and oven did not work. The indoor swimming pool was not functional. The liner was disgusting, ends were folded up and attached with tape, it was coming apart. Sauna was non functional. The toilet kept flooding and did not drain. Poop was floating and water level rising to overflow. The king sized bed was like a gutter buckling in the middle. The room however was clean. There is wifi but we never got the code. We called the front desk to inquire about the access code. No answer. It 10 pm at this time as we just returned from supper with some friends.When we went to the front desk to inquire at 10 pm, the clerk had left for the evening. Turns out she had forgotten to give us a slip of paper with those instructions. May in the future this information can be placed in the room near the telephone. Many envelopes of people still to check in were left in a basket. Keys and instructions left in public hands. No respect for Individual privacy. Talk about identity theft! We compared notes with other visitors who were also disgruntled. Breakfast was simple. One type of cereal, milk, coffee, tea, hot water, bananas, oranges, apples, mini croissants, mini buns. It was the same person running between the front desk and manning the breakfast routine. She was a wonderful person doing a great job. I would stay there again if they tidied up. Nice grounds
Chris, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 พอใช้

This property was not what was expected from on lone pictures. It is much in need of general upkeep. The room itself was clean but the carpet was stained and gave the appearance that it wasn't clean. Some of the decor was interesting and seemed updated but overall in need of much attention! Wouldn't have been so bad but just the general lack of basic maintenance such as landscaping (which isn’t costly and carpet cleaning) would have made it more palatable. It is a good area and close to many things.
Laura, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

One of the reasons we book a hotel is breakfast. If it supplies breakfast, then we're good for the day to see the sites. I paid for a FULL breakfast and was told there wasn't any. It doesn't seem like much to some but I would not have booked there. The staff was very nice and we were told it would be addressed but have heard nothing yet.
ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

Keep looking
Bed was comfortable. Cool ski jumper graphic on wall, but everything else needs updating, cleaning or repair. Bath exhaust fan inop, light over shower out, outlets won't hold plugs, carpet needed replacing 5 years ago, wallpaper peeling. No coffee to go w coffee maker.
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 พอใช้

No service or amenities. Not very clean. Worked for what we needed a place to sleep for one night.
ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

We have been traveling to Stowe VT. in August for many years for an annual event hosted locally. We have stayed at this property over the years and have seen a general decline, a renovation and, unfortunately, another general decline. We were told by staff that they are due for a significant renovation in hopes to compete in a more upscale market. It would not take a major renovation but rather general renovations/repairs to this property to make it competitive in the average traveler market segment. A major costly renovation to compete with nearby upscale properties, in my experience, will not produce an acceptable ROI. A good cleaning and general cosmetic repair/renovation to rooms and common areas along with repair/renovation of pools etc. would make a huge difference. The outdoor pool was closed (green) and indoor pool was not clean and in very poor condition. I could not find an operating ice machine and no staff on site after 4pm. The hospitality industry in Stowe is competitive and many properties, not unlike this property, continue to struggle in the shadow of Spruce Peak. It is my opinion that with a bit of work and proper management, this property has the potential to find it's market segment and be successful. On a positive note, the few times we were able to communicate with what appears to be very limited staff, they were polite and helpful. We will continue to travel to Stowe and watch with anticipation to see what the future is for Mountain Road.
ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 พอใช้

ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 พอใช้

The property boasts newly renovated rooms and pictures of a pool. Our rooms were old, one smelled horribly of chlorine from the indoor pool which was unusable (lining was duck taped on) and the outdoor pool was also unusable although this was not mentioned anywhere. It looks like they are updating some of the property but I was very unhappy with our rooms and that we weren't informed the pool wasn't available. We had to pay $ to go to the pool across the street. Overall pretty disappointed with our stay here.
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Travelocity ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

They allowed for really late check in. That was great, especially since I did not get in until 1 a.m. Call ahead so they can accommodate you.
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

Pas d’eau chaude dans le bâtiment principal et la piscine extérieure est laisse à l’abandon. Malgré tout, la dame de la réception fait tout en son possible afin de rendre le séjour agréable
David, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 พอใช้

Wi-fi does not work. Old room. Cleanliness is poor.
Nan, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 พอใช้

Pas grand chose, seul point positif: lit confortable & cafétéria belle & propre! Propreté très moyen! Piscines non fonctionnelles !
ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

Nothing to like about the property. As soon as i pulled in I noticed no other cars. The outdoor pool was black with frogs and tadpoles. The indoor pool liner had a big tear being held by tape. No staff onsite. Inner door was locked. Keys with envelopes and names on them in a basket. My reservation wasn't one of the envelopes. So basically i was going to be left out of hotel. Expedia overbooked it seems. Took over an hour for Expedia to relocate my family.
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

Unfortunately when I was on my way to the location hotel.com called me to tell me the hotel was overbooked and I could not stay there. I spent over 2 hours trying to find alternative location to stay and had to stay 45 minutes from the original destination. Even worse is that the hotel would not answer the phone when I tried to call. Family trip ruined by this hotel and wouldn't recommend it to anyone.Cleanliness, Comfort and Condition could not be determined.
Timothy, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

Did not like that the pool was unavailable. There were renovations going on and no mention of this when we booked.
ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

Total bad experience never go that hotel again. Poor is not working how my kid to enjoy 105 degrees in that hotel? I need spend extra money to the other hotel use their facility ?
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

No communication.
I purchased our weekend back in February. Got an email the night before check in that the pool wasn’t available. And few other ammenities. I wasn’t happy about that as we were there for a lacrosse tournament. I would have liked notice. But wasn’t given any notice. Until the night before. A bummer for a few kids. I’m sure it’s a nice place. But communication would have been good as I had emailed them right away and heard nothing back. Unfortunate.
Amy, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

Reservations about the Reservation Process
I arrived, with a prepaid and confirmed reservation, at approximately 7:40 pm on Saturday July 6th 2019, only to find the lobby door locked and no staff available. When I phoned the number that was posted on the Hotels.com site, I received a recorded message saying that the phone wasn’t set up to receive calls. When I called the number on the resort’s website, I didn’t get an answer at all. After waiting for an hour and a half, without any sort of response, I was fortunate enough to book a room in another motel in Stowe. Frustrating isn’t a kind enough description! The next day I returned and spoke with a very friendly and helpful member of the housekeeping staff(?) who not only provided me with the manager’s phone number, but also helped me with contacting Hotels.com and, as a result, I spoke with a service representative, who processed my full refund and confirmed it with an email. I will be checking for it when I receive this month’s banking statement. Two things bothered me. The lack of any staff member present upon check-in with the doors locked ( is this legal?) and the fact that my reservation confirmation was on file at the resort but apparently meant noting at all. It was like an episode out of Seinfeld!
Patrick, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว