Everything was great. The bed was a little lumpy but it was great overall
Crystal
Crystal, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 ก.ย. 2025
marcy
marcy, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 ก.ย. 2025
Francisco
Francisco, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 ก.ย. 2025
Laura
Laura, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 ก.ย. 2025
Laura
Laura, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 ก.ย. 2025
Jusneet
Jusneet, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 ก.ย. 2025
Loan
Loan, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ก.ย. 2025
Humberto
Humberto, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
15 ก.ย. 2025
Josef
Josef, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 ก.ย. 2025
Joseph
Joseph, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
9 ก.ย. 2025
Elizabeth
Elizabeth, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ก.ย. 2025
ricardo
ricardo, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
8 ก.ย. 2025
Horrible stay not evacuated
I decided to stay at Sonesta while on vacation since i used to stay at this hotel often before and after covid. The staff has changed and the professionalism has also changed. They are under construction and i was originally given a room right where the construction was being done, i requested to be moved and was given a new room. The next day i had a horrible slip and fall in the restroom due to the drain in the shower being not attached. I was completely embarrassed and stunned by the fall since i was by myself. The next day i was woken up by the fire alarm however i was in so much pain due to the fall i couldnt get up & assumed it was a drill after trying to call the lobby. I was never evacuated or even checked on in my room. I eventually made my way down since the room began to get warm and had stale air since tnere was no electricity. I went down the stairs to the lobby where i was told tbe building was shut down for 3 days. I asked why i wasnt evacuated ? No answer! Also i put in an incident report and was not followed up on. My foot was extremely bruised and swollen. This is completely unacceptable for Sonesta Hotels. No follow up from anyone!
Elizabeth
Elizabeth, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 ก.ย. 2025
Joseph
Joseph, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 ก.ย. 2025
Casey
Casey, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ก.ย. 2025
Vladimir
Vladimir, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ก.ย. 2025
Excellent service
We weren't able to stay at this particular Sonesta due to a fire.
An employee directed us to another 3 minutes down the street to where our reservation was transfered.
Due to us having to drive to the other location, Sonesta compensated our parking.
Great location, excellent service, very clean, and one of the best places I have stayed while visiting the San Jose/Milpitas area.