The hotel was clean overall. The buffet breakfast was $20 per adult, $17 per child. A minor inconvenience was that the ice machine on our floor was broken so we had to use the machine on another level. A major inconvenience was that the door lock’s battery died on the actual door, rendering our room keys useless. So anytime we wanted to leave them room, someone had to stay behind to make sure we weren’t locked out. The times we went to the front desk for help, the same miscommunication kept occurring with the staff. We’d wait in front of our door for about 15-20 minutes and watch a maintenance person wave their key over the door lock only to realize the battery was dead. Getting into our room took longer than it should have. I would’ve been more understanding had it just been my husband and I, but we had our children with us. They offered a complimentary breakfast the morning we were leaving at around 10:30 am only to find out that the kitchen closed at 10:00 am. The vouchers were useless. We will not be staying here next time.
Giovanna
Giovanna, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Awesome
I love my stay. I just went there for a party that I gave and I just needed some relaxation time and it was very quiet nice and intimate and I will be back. I love it and everyone was nice.
sylvia
sylvia, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Selina
Selina, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Mary
Mary, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Nadia
Nadia, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
12 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Wedding
It was good.
SALAH
SALAH, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Vanessa
Vanessa, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Great place to stay
It was an amazing place to stay . Great staff, Kevin in bar and Forrest at reception! Enjoyed the spa and pool! A real plus. Easy to get too. Lots of parking. Foods at bar was so good. Real yummy.