My daughter and I came down to celebrate her 27th birthday and to mourn the loss of my daughter, her sister a few months back. We reserved a two queen bedroom months in advance. When we arrived we were told they werent able to give us a two bed room but instead a king bed room with a couch bed. They never said but we know they gave it to the firefighters in town for the LA fires. I was told that when we get in the room to call for bedding for the couch bed. Two phones and neither worked. The rooms were clean but the couch bed was horribly uncomfortable. I spent the next 3 nights sleeping on the mattress on the floor, with sheets that didn't come close to fitting the 4" thick mattress.
Overall the staff was nice, the place was clean and in a good safe area. Its hard to get over that our room was passed off to firefighters when that fire has nothing to do with us. No apology, no percs, no discounts. Just a take it or leave it. Greed at its finest.
Timothy
Timothy, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 มกราคม ค.ศ. 2025
Chris
Chris, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
17 มกราคม ค.ศ. 2025
Only stay here if you absolutely have to.
Stayed here for a conference. My room was dingy and smelled of cigarette smoke. My coworker’s room smelled of cigarette smoke, air freshener, and urine. I found a bug crawling across my sheets that I’m pretty sure was NOT a bedbug but I wouldn’t be surprised if it was. There was mildew in the bathroom and the tub drain was busted and wouldn’t stay open. The only good part was that the rooms are remarkably sound proof and you can’t hear anything that happens above, next to, or outside of the rooms.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 มกราคม ค.ศ. 2025
Nhat
Nhat, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 มกราคม ค.ศ. 2025
Leslie
Leslie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 มกราคม ค.ศ. 2025
OK rooms, quiet hotel.
The rooms were OK. The carpeting is looking pretty old in the hallway, but the room itself was pretty quiet.
Charles D.
Charles D., ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
29 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Jeannette
Jeannette, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Reuben
Reuben, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Jeff J
Jeff J, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
12 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Okay hotel but late check in
Decent hotel. Im perplexed why this hotel charges a fee for parking considering the exorbitant nightly rate for a 3 star hotel in addition to have a súper late check in at 4pm. It is just not right.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
8 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Misty
Misty, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Very convenient location.
The dining options nearby are excellent. Even a movie theater walking distance.
Shilowe
Shilowe, ทริปกับครอบครัว 9 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
30 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
The carpets in the room and hallways were filthy. The bathroom had mold in the shower the wardrobe mirror was filthy. The mattress was way too soft. The air conditioner was very noisy
Kathleen
Kathleen, ทริปกับเพื่อน 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Brooke
Brooke, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Kellie Anne
Kellie Anne, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Eldred
Eldred, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Carol
Carol, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Lorenzo
Lorenzo, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
steven w
steven w, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Not a very pleasant stay
The room was not clean and smelled of dust and enclosed space with a bit of dampness. The restroom door wouldn’t lock and the doors were in bad shape, wood rotten towards the bottom and the carpet seemed to not have been vaccumed for quite some time. May be they gave us such a room cause we just stayed overnight !
Saswat
Saswat, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Clean. Friendly staff. Lots of dining options within walking distance.
Ja Toya
Ja Toya, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Janet
Janet, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
It was ok stay. First off I paid for the breakfast and the morning u went to have breakfast they said they were closed. It was 9:30 am and per their website and times, they had breakfast serving up until 11:00 am. It was disappointing as I had paid for the breakfast before hand.
Also, in the bedroom there were bugs that had been squished and had been there for who knows how long.
The staff was friendly since our arrival. The lobby was clean and well maintained.
Jeffrey
Jeffrey, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The front desk was amazing they were able to accommodate early check in for us as we had to get ready for a wedding. But on the other hand the bed felt like you were sleeping on a rock so we choose to drive home instead, there was just no way to stay comfortable.