The room and front desk were great. There was no breakfast in the morning. The young man working in the kitchen should be praised for trying to be attentive to our needs. He got left holding the bag and facing the public.
The answer we received was that the delivery truck had not come yet, so they were out of food, except bacon. Very poor planning on management's part. Worst i have ever encountered.
Lee
Lee, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
7 เม.ย. 2025
Decent hotel but needs better cleaning
The hotel was decent. Staff was very friendly and nice and breakfast was good. My only issue was the cleanliness. Our room had not been vacuumed at all. It still has food crumbs and things in the floor from the last guest. Bathroom wasn’t very clean either. There was a noticeable dog smell through the hotel also. Other than the cleaning issues the rest was fine.
Hannah
Hannah, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 มี.ค. 2025
Lisa
Lisa, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 มี.ค. 2025
Devon
Devon, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 มี.ค. 2025
Mark
Mark, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 ก.พ. 2025
The first room they gave us, had not been cleaned. We went back to the desk. The manager was very accommodating and gave us another room. Took a shower and the glass slider would not open. Yikes I had to scream for my husband to help open the door. The toilet seat was not secure and moved every time you sat on it. Well, the next morning went to breakfast and the attendant had not shown up for work. The ladies were very apologetic and tried to get things ready. We understand help is hard to find. Not a great stay
Patricia
Patricia, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ก.พ. 2025
Richard
Richard, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 ก.พ. 2025
Seen better days
Poor water pressure & worn-out Shower head. Breakfast is pretty slim Pickins
Mark
Mark, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 ม.ค. 2025
No heat. No bulb in the bathroom mirror, so limited light.
Michael
Michael, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 ม.ค. 2025
Very nice and efficient receptionist! Hotel very clean and attractive, and great location close to shopping and restaurants ! - And the first place we ever saw palm trees surrounded by snow - wow! The very nice receptionist told us they got 8" of snow two days earlier- first time ever!
Stan
Stan, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 ม.ค. 2025
Tina
Tina, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 ม.ค. 2025
Brandon
Brandon, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
9 ม.ค. 2025
Absolutely the worse stay
The rooms was dirty, one room had stains on the sheets and another room had feces in the bed, in the sheets and comforter. Couple of our doors was loose and locks didn’t work. One of my guys had someone walk in on him while we was sleeping. This was the worse experience we have ever had here and will not be back.
Michael
Michael, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 ม.ค. 2025
Donald
Donald, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ม.ค. 2025
Karl
Karl, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
29 ธ.ค. 2024
Darrell
Darrell, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ธ.ค. 2024
Keep on doing what you do best Amy and Wendy!!
Derek
Derek, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
26 ธ.ค. 2024
AMBER
AMBER, ทริปธุรกิจ 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 ธ.ค. 2024
JB's Stay
Just a thought. We had a good stay. Not too many guest. Breakfast was a little off. No forks, no fruit, none of the things you think of when you stay at a HIE. People were friendly, and staff was OK.
Jack
Jack, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
17 ธ.ค. 2024
Disappointed
There were areas of this hotel that were updated and clean. The staff was kind. Our room had a bathroom that was not clean, the shower dripped and splattered on the floor. Shower doors were dirty. The stool was old and very low. The breakfast was out of some foods and they were out of forks!
Debbie
Debbie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 ธ.ค. 2024
Jared
Jared, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 ธ.ค. 2024
Nelson
Nelson, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 ธ.ค. 2024
The manager was really nice and when I had a problem they immediately fixed the issue. Nothing major but things like that matter. I will say that the updates on the rooms could be improved all phone chargers in the room was broken except the the one further from our beds. Other than that it was great!
Sharondia
Sharondia, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 ธ.ค. 2024
John
John, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
16 พ.ย. 2024
Checkin staff was very good room and overall hotel was clean and spacious. Breakfast was good, but was not kept stocked up, they ran out of items and didn't replenish, no one was checking it or around