We were left stranded on the day of a wedding because although this establishment is contactless and doesn’t have a “front desk” nothing was communicated to us giving instructions to our reserved room. We were left to change into wedding attire in a local Starbucks bathroom because no one associated with this establishment would answer a call, email or text.
David
David, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ก.ค. 2025
harold
harold, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 ก.ค. 2025
Tim
Tim, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ก.ค. 2025
Amber
Amber, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 มิ.ย. 2025
Sometimes you get a pleasant surprise when you check into a hotel in a place that is new to you. This little hotel was fantastic! We had a nice stay and dinner at the restaurant across the street. But this place is so close to the horse track, you can watch the horses work out.
Wanda
Wanda, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
16 พ.ย. 2024
Meredith
Meredith, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 ต.ค. 2024
Jorge
Jorge, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ต.ค. 2024
This place was cute
Ty
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 ต.ค. 2024
Maxim
Maxim, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 ต.ค. 2024
Kay's review - 3rd trip here
I love this hotel - the beds are super comfy and although the room is very basic, and a tad small - it has almost everything a person needs for an overnight. It is an INCREDIBLE value - my biggest complaint is that the hotel bar is closed indefinitely - it is such a sweet space, and offered incredible craft cocktails prior to the pandemic. Still a special place and a really good tavern for dinner and drinks just up the street from Thurs - Sun. Anyways, you do need a car here. Super close to Nat'l Racing Hall of Fame and Saratoga Racetrack. Despite there being no one on site and the bar being closed, this place will always be special
Katherine
Katherine, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
16 ต.ค. 2024
Unmanned motel
This is an unmanned motel, and it’s not possible to call for support. Everything was closed when we arrived at 7pm including the bar and reception. Had trouble accessing our rooms and so had other guests, no one is picking up the phone, took us an hour to get access, not a good experience.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
12 ต.ค. 2024
Mike
Mike, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 ต.ค. 2024
Loved the location
Candice
Candice, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
29 ก.ย. 2024
Rebecca
Rebecca, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
28 ก.ย. 2024
It was unclear that the bar was no longer open. There was no actual staff at the property. There was no coffee in the room.
Natalie
Natalie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ก.ย. 2024
Nice dmall property.
Christian
Christian, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
23 ก.ย. 2024
Excellent place, except the bar across the street. On previous reviews, people complained of loud AC… thankful for the loud AC to drown out the louder music coming from across the street. We would have gone there to eat since so convenient but we could not even hear ourselves talk outside. Which was a bummer since you could see the horses warming up. Which is the reason for our stay. Otherwise great , clean, cute place !!!
Sonya
Sonya, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 ก.ย. 2024
We liked being across from the Horseshoe bar and grill. We could have some drinks and walk across the street to our room.
Robert
Robert, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
21 ก.ย. 2024
I was a little disappointed with my stay at the Brentwood. I travel often for work so I was really excited to stay outside of a Hilton or chain property and it was my first time in Saratoga Springs!
The location was amazing, right next to the race track only a 5 minute drive to downtown.
However the conditions were a little disappointing. The property looked overrun, the restaurant/bar was not open, and there was a decent amount of dust in the rooms. It seemed like the property just needs a little extra TLC.
The owners were pretty responsive though, I had gotten the wrong check in code and they were quick to respond back. However after I checked out I never received a receipt and when I reached out they sent me the receipt for a different stay.
Overall, I’m just disappointed, I really wanted to love my stay but I will not be staying at the Brentwood again.
Sarah
Sarah, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
20 ก.ย. 2024
Jarrod
Jarrod, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 ก.ย. 2024
The check-in process was incredibly frustrating. With no visible office or staff on-site, we found ourselves assisting other guests navigate the confusing online system. Unfortunately, the online form repeatedly failed to process our credit card information, citing server issues. Despite these setbacks, the outdoor seating area and firepit were a welcome respite. We enjoyed relaxing by the fire to conclude our day.
Lyman
Lyman, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 ก.ย. 2024
Too small. Some flies. No dining
Susan
Susan, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
9 ก.ย. 2024
Renovation was cute, but the room was so small. Our stay was myself and my husband, we could not share restroom as it was too small for
2 people. There was not enough space for 2 suitcases in the room and still walk around the space.