The staff was lazy and annoyed when we asked for a towel after 3 nights. Then questioned us why we would need more towels. The hotel was not clean and it was in need of repairs. Simple things like a missing outlet cover were not taken care of.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 ก.พ. 2025
Derek
Derek, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
3 ก.พ. 2025
The pool area was disgusting and needed cleaned terribly. There was dirt and grime everywhere on the floor area around the pool & waterslide. Our hotel room had a musty/smokey smell and was also very dirty, the floors needed cleaned badly. The TV in our room did not work. And the heater sounded terrible like it had issues and the thermostat on it didn't work either. Would not recommend this hotel at all.
Jennifer
Jennifer, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 ม.ค. 2025
Callie
Callie, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
26 ม.ค. 2025
Was supposed to get a king bed suite and got 2 doubles when i needed the suite
Krystal
Krystal, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
7 ม.ค. 2025
noah
noah, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 ม.ค. 2025
Good staff
Cody
Cody, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
31 ธ.ค. 2024
I was noit impressed with our room. Sheets were stsined. Bed sunk in and toilet did not have a bad tank cover.
kellee
kellee, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
13 ธ.ค. 2024
Lindsey
Lindsey, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 ธ.ค. 2024
Great!
Marianne
Marianne, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
30 พ.ย. 2024
staff was amazing. hotel, not good.
the front desk clerk was amazing and let us check in way earlier than we were supposed to.
the hotel was not good.
it smelled musty and obviously someone was smoking pot somewhere on the premises. which, whatever.
the pool was gross. my girls didn’t even swim. no hot tub.
our shower wouldn’t drain.
the beds were actually really comfortable and i had a good night sleep. just gave me the ick.
Natasha
Natasha, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 พ.ย. 2024
Chase
Chase, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
23 พ.ย. 2024
Denisse
Denisse, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 พ.ย. 2024
Bettinna
Bettinna, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 พ.ย. 2024
Would stay again
Over night stay with my husband. Booked a king suite that was supposed to have an in room jacuzzi tub based on the pictures shown but was not the case. Room was spacious, bathroom was small but clean. Bed was very comfortable. Wall seemed to have some water damage and was peeling. Nice area of town, great breakfast and pool. Could use some updates but would stay again.
Courtney
Courtney, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
17 พ.ย. 2024
Jesse
Jesse, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 พ.ย. 2024
There were obvious drywall repairs that needed paint, the bathroom had grungy corners, and the room had an unusual odor.
The shower head was fantastic & the towels were nice, the bed was very comfortable, but the linens were wrinkled.
Katharine
Katharine, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 พ.ย. 2024
Tamara
Tamara, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
13 พ.ย. 2024
Never Again!
It was unpleasant! Toilet ran all night. Husband woke up with a rash all over his legs and stomach. We only had scorching hot water, so he couldn’t even shower. The room we booked wasn’t pet friendly, so we were moved to a different room and it wasn’t anything compared to the one originally booked. There was a box full of trash and a broken AC in the hallway. Parking lot was almost non-existent.
Kate
Kate, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 พ.ย. 2024
Annie
Annie, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 พ.ย. 2024
Emily
Emily, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
30 ต.ค. 2024
Michael
Michael, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ต.ค. 2024
Absolutely THE BEST!!!!
The absolute BEST HOTEL we've been in in YEARS!!!!
The pool and slide are my kids' favorite. Even mom joined in on the fun, since it was an open slide.
Breakfast - they don't skimp!!!! Has anyone noticed the new trend of pretending that gravy is a breakfast food? I completely appreciate the terrible economy the current Pres/Vice Pres has given us with out-of-control and record inflation. I get it, but we're also all paying higher room rates because of it.
This hotel does NOT use the current economy as an excuse to offer gravy as a meat protein. Nope! We actually got eggs AND sausage patties!!!! My kids were thrilled!! Thank you!
The staff was super friendly, our room was very convenient and close to the elevators, everything was GREAT. Perfect for Roosevelt National Park.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
20 ต.ค. 2024
Out dated and wore out
The in room fridge was so frosted i couldnt even put a toothpick in the freezer. It was very loud also. Had to take the key cards up 3 times to get re programmed and several guested commented about none of the keys opening outside door. The railing into the pool was propped up with 2x4 boards. Serveral of the water features didnt work. Very subpar