bed and pillows were very good. I stayed 4 days and the room was never cleaned, the bed was never made, no ice available AT ALL, the kitchenette had one spoon, one fork and a couple of spatulas
Mario
Mario, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Was there for a funeral
Wanda
Wanda, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Terri
Terri, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
9 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Carlos
Carlos, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 ธันวาคม ค.ศ. 2024
The hotel staff (Tory) was very nice and helpful. She appeared to be the only staff there most of the time. The hotel was in the process of renovation. The room appeared to be done, but the lobby was under construction. I wish Hotels.com had mentioned this. It resulted in several amenities being unavailable. However on the upside, the room was very fresh and beautifully clean. One or two things had not been installed correctly and I hope they check the rooms (I did report, i.e. the dead bolt didn’t work). Really, the main flaw was that they did not provide a coffee maker (?!) or coffee supplies. It had a stove top and pan which worked in a pinch. The Walgreens next door had coffee etc. but it would have been much nicer to have a coffe maker. Overall, the service and cleanliness made it a comfortable stay.
Rachel
Rachel, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
30 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
More favorable than factual reviews?
There were roaches in the suite we booked and we refused to stay in the room. We were subsequently downgraded to another standard room. It was a horrible experience and I believe that we should be fully refunded. I also am now beginning to believe that hotels secure reviews that are more favorable than factual. Beware.
william
william, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Overall very good
Should have had coffee tea cream sugar salt pepper
annie
annie, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Still some work to be done!
There was construction going on, so no snacks or ice. I maxed out the hot water.
The front desks clerks were polite and helpful.
I loved the bathroom- complete with a night light and foot bar for shaving legs!
Kimberly
Kimberly, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Roy
Roy, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Stay in Wake Forest.
Our room was newly renovated and very nice and comfortable. The hotel is undergoing renovations which limited the services such as breakfast accommodation. I believe once it’s completed everything will be nice.
David
David, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
13 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
It was decent
It was a decent location. Construction was taking place in and outside the building. So the elevator was not working. We had to take all of our bags and dogs upstairs via the stairs. (We were on the 4th floor).
Rodney
Rodney, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Janel L.
Janel L., ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Elizabeth
Elizabeth, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Clean and Friendly Stay
Super friendly staff. Clean well maintained room with plenty of jacks for remaining connected.
Gregory
Gregory, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
26 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Irene
Irene, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The hotel was nice, room beautiful. However, I was charged a “damage fee” for marking up the pillows and sheets with purple dye an oil! I was offended and disturbed, the maids tried to accuse me that I’d done that. I had no products that had any oil or purple chemicals! Hopefully they refund me my $ as they eventually concluded.
Stanley
Stanley, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Derrick
Derrick, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
14 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The maid walked in on me naked while I was there. No shower curtain in the bathroom, no Tv even though it was advertised. Would not return.
Thomas
Thomas, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
12 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Kelvin
Kelvin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 ตุลาคม ค.ศ. 2024
At the time, they were painting the outside walls, my windows were covered, and I heard a lot of beepbeeps. It does look much better though and I understand they had to do it.
I would recommend 2-ply toilet paper more consistent with the place which is very nice and updated.
Staff were very nice and helpful.
David
David, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Excellent hotel
Great, newly renovated room! Nice staff.
Dee
Dee, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
7 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Last time I use Hotels.com
Hotels.com really proved to be a poor service.
Gregory
Gregory, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Staff was attentive
Darryl
Darryl, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
13 กันยายน ค.ศ. 2024
Construction going on, debris in front foyer, still there next day. No coffee pot in room or hair dryer in room. Won’t be back!