It was very clean, had a clean smell. Some of the amenities were good. Nice sized tv. The breakfast in the mornigs was very good and filling. Customer service was great and with a smile.
Pamela
Pamela, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 มี.ค. 2025
Wonderful staff
Johally checked us in. She was the sweetest check in person i have ever met. Thank you for your hospitality.
Jane
Jane, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 มี.ค. 2025
Carol
Carol, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 มี.ค. 2025
Highly recommend!
Amazing place to stay. Had a room for 2 nights with my 1 year old. The room was literally perfect to entertain a 1 year old. Spacious, easy to baby proof. Breakfast was delicious and had different options for some both mornings. Service was phenomenal! My room also looked out at the sunset, and it was a beautiful view.
Jaclyn
Jaclyn, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
8 มี.ค. 2025
Had to switch rooms
The front desk employee was great to help me through changing rooms twice. The first room was above the pool and very loud. Switched to another room which had a very loud heater and the security latch on door was broken. Switched yet again and while I could hear the people above, I dealt with it.
Janel
Janel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 ก.พ. 2025
John
John, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ก.พ. 2025
Very nice and clean. Good breakfast
William
William, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ก.พ. 2025
Helpful staff
Great stay, we have stayed here several times over the past few years.
suzanne
suzanne, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ก.พ. 2025
Great as usual!
Great stay, staff were very helpful and nice!
suzanne
suzanne, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 ก.พ. 2025
Just Fabulous ( The Gem)
A perfect place to stay . Quiet and the service was wonderful! Front desk clerks were so helpful and friendly. Pool was just right and the breakfast was amazing . My room was clean I had no issues. Will for sure stay here again.
Donna
Donna, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 ก.พ. 2025
Guy
Guy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 ก.พ. 2025
I always stay here when I'm in town. Good customer service, rooms are clean, etc. Overall 8.5/10
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ก.พ. 2025
Nicholas
Nicholas, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
27 ม.ค. 2025
Disappointing
The second shift receptionist was very rude. Every year we come to Illinois and a bunch of other family members come in as well. We book 10/12 rooms and have always used the common area to meet and play cards/games etc. They would not allow that this time wanted us to rent a conference room. The 2nd night we were standing commons are trying to figure out where we could go and the cops were called on us. Now..if we were all to come down for breakfast at once would we be told we couldn’t? It was highly disappointing because all of us have never had a problem and the hotel was always up to par. Now we will be staying somewhere else.
nicole
nicole, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ม.ค. 2025
Kimberly
Kimberly, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 ม.ค. 2025
10/10 would stay again!
Arianna
Arianna, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
12 ม.ค. 2025
Don
Don, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ม.ค. 2025
We come every year at Christmas time to see our grandkids. The hotel was recently renovated and it looks great! Love it here! Friendly staff, good breakfast service, and dog friendly. Perfect for us!
Michael
Michael, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ม.ค. 2025
Courteous
Wayne
Wayne, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 ม.ค. 2025
I had such a great time just being there! The staff made me feel so welcome and at home.
Gleicy
Gleicy, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
31 ธ.ค. 2024
Nice breakfast
I specifically loved that the breakfast each morning was slightly different in terms of what the hot items were. Especially when you have a multi-night stay it's nice to not have to eat the exact same thing everyday. The only thing that was a little frustrating was I had reserved our rooms online and did not see a way to request adjoining rooms so I wrote it in the comments on both of the rooms that I purchased. When I got to check in and asked if they were joining rooms, I was abruptly told that I didn't pay for that and it's an upgrade. It would have been much nicer if the person had stated that while they saw it on our file, since I didn't pay for it at the time they couldn't automatically do it but that I could choose to upgrade now. They made it sound like they don't even see the comments that are written in when you reserve. Overall it was fine, we had rooms directly across the hallway from each other and the beds were comfortable which is a must!