This was my first time at Gatlinburg River Inn after years of coming to the Gatlinburg-Pigeon Forge area. The staff was friendly and helpful, the room was comfortable and clean, and the property was gorgeous. A wonderful central location to the Gatlinburg Parkway and only about 15 minutes from Pigeon Forge. Would highly recommend!!
Morgan
Morgan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 พ.ค. 2025
Fleesha
Fleesha, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
4 พ.ค. 2025
Go somewhere else
Terrible bed, floors wore out and damaged, breakfast empty by 830 in the morning.
Bathroom moldy. Not clean.
Bruce
Bruce, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 พ.ค. 2025
Leabed
Leabed, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 เม.ย. 2025
Mark or Priscilla
Mark or Priscilla, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 เม.ย. 2025
Room and view was great, service desk not very friendly but cleaning staff was great and very helpful. The only really bad thing I have to say was the hot water was just warm .
Tonie
Tonie, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 เม.ย. 2025
Better if things matched
The picture of the hotel did not match the one online. Noisy being right next to main rd. Pool and hot tub needed to be cleaned and pool would have been nice if heated
Glenn
Glenn, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
25 เม.ย. 2025
The property is a bit run down. Hot tub did not work. The concrete ramp running up to rooms is crumbling looks like a health hazard. Tv was not good. Picture fuzzy hardly any channels.
Terri
Terri, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 เม.ย. 2025
My family enjoyed the the friendly service from Megan and the staff at the Gatlinburg River Inn. The Room was satisfactory the beds were comfortable, sheets and bedding clean. The bathroom was clean and well equipped with towels and body soap,shampoo and conditioner. Hair dryer the normal amenities. The pool and hot tub were a bit dated but working and clean.
The location is perfect right next to the water. Right in walking distance from everything. A nice chill area next to the water with fire pits and chairs. Very cool and peaceful. Breakfast fare was average and nice selection.
I do have some suggestions for The Gatlinburg River Inn. A smoking area added to the office side of the building. As it is a great inconvenience to have to walk all the way around the building to go out for a quick smoke. You can not smoke on your balcony. The only other suggestion I have is please upgrade the quality of your toilet paper.
I would recommend this place and I would stay again. Thank you to the great ladies in the office you are tops in my book.
Amber
Amber, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 เม.ย. 2025
Larry
Larry, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 เม.ย. 2025
Not terrible
Booked 5 nights. It had a nice view. The breakfast was limited including compared to similar stays Ive had. Water pressure wasn't bad. Most of the staff seemed friendly. I had difficulty getting my room refreshed. I called twice over 2 days and my sheets weren't changed even though we accidentally got some pieces of the dead ants that were on the floor wgen we entered the room on the bed. When the beds weren't done after the second request, we spoke to the staff member at the front desk and he informed me he doesn't "do housekeeping" but we as the guests could. We wanted clean linens without bug parts on them. He gave us replacement linens and told us where to take the dirty linens. My mother is disabled so I was grateful that the guest in the room next door was able to help me change the sheets. The linens were stained (urine?bleach?) but appeared washed. We spoke to the manager the following morning and she was friendly but denied seeing the bugs, however, after my second request for housekeeping they were gone. After my third request, they did provide more housekeeping services but left the wash rags in the tub. Overall, it wasnt terrible. The beds in the queen double were comfortable. I didn't see any other pests etc. The balcony view was really nice.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
16 เม.ย. 2025
Kevin
Kevin, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 เม.ย. 2025
Julie
Julie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 เม.ย. 2025
Jane
Jane, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 เม.ย. 2025
Mountain stay
We stayed on the fourth floor had the balcony of the river. I liked it because it did not have carpet in the room. Everything was clean and comfortable. They had a hot breakfast eggs, gravy biscuits, and meat and waffles. Very close to the town of Gatlinburg. You can walk or there’s a trolley ride outside to pick you up.
Neena
Neena, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
11 เม.ย. 2025
Robert
Robert, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 เม.ย. 2025
Holly
Holly, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
11 เม.ย. 2025
Gatlinburg stay.
The hotel is in a great location. The carpet by our room was filthy and we had no closet with hangers or an ironing board. The bathtub is very dated and needs replaced. The breakfast was good. Some oatmeal and pastries would be a nice addition.
Barb
Barb, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 เม.ย. 2025
Jennifer
Jennifer, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 เม.ย. 2025
Great location
Room was clean and comfortable. Location was excellent. The outside needs some care. Loved being on the water and on the trolley stop. Walked across the bridge for a great dinner at their sister hotel.
Becky
Becky, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
8 เม.ย. 2025
Not very good
Walls are paper thin , could see the outside when the door was shut to the balcony
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 เม.ย. 2025
Great stay, amazing views
Brought my 9-year-old daughter here with me. We had a blast. The river outside the private balcony was perfect. It's located a little bit outside of Gatlinburg so you miss the hustle and bustle... Which was awesome for us. We had a little walk but we didn't mind that. Great place and we'll stay there again.
Jay
Jay, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
5 เม.ย. 2025
Ok for one night
Ok for the price. One night stay. Could have been cleanier. Talked to front desk to let them know my concerns.