Had to explain 3 times the need for a room
Close to elevator for spouse medical condition! Undergoing renovation. No lights by couch. Smelly heat. Unsafe bathroom lacking grab bars, very low toilet. Poor lightning and no fan.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 ก.ค. 2025
Would stay again
When we arrived the hotel's "system was down". They could not provide keys and had to take copies of our ID and credit card to be able to do so. Someone had to take us to our room to let us in. The wifi was down for at least 24 hours, if not longer.
The entire staff was kind, polite and very attentive. It was not their fault that the system was down, and they dealt with it as best they could.
Lisa
Lisa, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 มิ.ย. 2025
Excelente ubicacion servicio
Eduardo
Eduardo, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 พ.ค. 2025
Good nights rest
Thomas
Thomas, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
16 พ.ค. 2025
I got to stay in one week in two rooms. Different reservations.
The property and staff is not bad.
However the bathtub and grout lines are horrible, in both rooms.
In one of the rooms the bathtub faucet wouldn’t stay in the hot water position it move to cold by itself, I had to keep an eye on it and move it back.
The breakfast buffet not bad at all .
However the 2% milk had gone bad, I noticed when I put it in my coffee. They need to pay more attention to it.
If I need to come back to Weston I would probably look somewhere else.
Karel
Karel, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 พ.ค. 2025
Muy buen hotel y nos resultó excelente la ubicación pues somos pacientes del Cleveland Clinic y nos quedaba a 2 minutos!! Volveremos de nuevo! Las chicas del Staff son muy serviciales y dispuestas y el personal de limpieza también
Luz
Luz, ทริปโรแมนติก 13 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
7 พ.ค. 2025
The room was clean. I did like that we were in a room beside a child that screamed and banged until 2:30 in the morning after we notify the staff twice and nothing was done.
Edward
Edward, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 พ.ค. 2025
Anna
Anna, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 เม.ย. 2025
Great hotel, the bathroom could be upgraded the tubs are refinished and you have to be really careful get in and out of the tub. Almost slipped a couple of times and I was beening really careful!
Gary
Gary, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 เม.ย. 2025
charnelle
charnelle, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 เม.ย. 2025
Alexandria
Alexandria, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 เม.ย. 2025
Spacious room.Quiet
Lucy
Lucy, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 เม.ย. 2025
The lobby was being remodeled, but it didn't take away from the service level and cleanliness of the actual room. The room was very spacious. Wish I could have stayed longer.
Sherwin
Sherwin, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 เม.ย. 2025
Francisco
Francisco, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 เม.ย. 2025
Jennifer
Jennifer, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 เม.ย. 2025
Marco
Marco, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 เม.ย. 2025
Very well maintained and everyday room service
satyabrata
satyabrata, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 เม.ย. 2025
Super convenient when you have appointments at the Cleveland Clinic
Ramon
Ramon, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 เม.ย. 2025
Best place to stay near
Cleveland Clinic
Ramon
Ramon, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
8 เม.ย. 2025
Overall poor customer service. WiFi not working properly and unable to get anyone to help including manager on site.
michael
michael, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 เม.ย. 2025
Eric
Eric, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 เม.ย. 2025
Staff warm and welcoming close to Cleveland center