Everything was expected except for one key factor. I specifically searched for a hotel with breakfast, indoor pool and hot-tub. Both hot tub and pool were closed. Staffed explained the heater was broken and they just received the part. I understand things happen, just wish we could of been notified before check in and given the opportunity to look elsewhere for the amenities we requested.
Marc
Marc, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
27 กุมภาพันธ์ 2025
Amanda
Amanda, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
18 กุมภาพันธ์ 2025
Dirty Motel
It was dirty, just dirty.
Thomas
Thomas, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 มกราคม 2025
Nicole
Nicole, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ธันวาคม 2024
Kyla
Kyla, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 ธันวาคม 2024
Barry
Barry, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 ธันวาคม 2024
Room was clean and bed was comfortable.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
19 ธันวาคม 2024
Do not recommend
The bathroom sink was getting clogged way too often. Also my wife believes that there was bed bugs in our room. She has 6 bites on her arm and left leg total.
Alan
Alan, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
16 ธันวาคม 2024
Cory
Cory, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
15 ธันวาคม 2024
Sherrie
Sherrie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
9 ธันวาคม 2024
The refrigerator didn’t work the bed was stained And holes in the wall
Andrew
Andrew, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
4 ธันวาคม 2024
Jessica
Jessica, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 ธันวาคม 2024
It was a good hotel
rachel
rachel, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ธันวาคม 2024
Convenient and out of the big cities
Patricia
Patricia, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 พฤศจิกายน 2024
Angie
Angie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 พฤศจิกายน 2024
Mark
Mark, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
12 พฤศจิกายน 2024
We had a terrible stay. When we arrived there were people that appeared to be very intoxicated hanging around the main entrance. Our room was located next to the office and we could hear everything going on in the lobby for two days. The intoxicated people moved inside and were loud and obnoxious and it seemed to be normal because it went on go over an hour and nothing was being done about it. I had my wife and two daughters ages 8 and 10 were with me. They were scared. If that wasn’t bad enough we found a roach in the bathroom and the room was very dirty.
The reason why it took me so long to make a complaint was the fact that I found a roach in my house today and we have never had roaches nor stayed anywhere else. I would not recommend this facility to anyone
Delmar
Delmar, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 พฤศจิกายน 2024
Tanja
Tanja, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
11 พฤศจิกายน 2024
Like crashing at a friend's in college
The room had empty pop liquor and cans behind the door and under the couch, as well as a stale smell when we arrived. The bed was made, but looked like someone took a nap on it.
John
John, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
11 พฤศจิกายน 2024
Couldn’t stay because the room smelled very smoky and nasty. Bugs and more we stayed about 10 minutes in a room and left
Peyton
Peyton, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 พฤศจิกายน 2024
Very Unhappy Customer!
Absolutely aweful!
Started with the pool closing before 8pm when that was the whole reason I booked that hotel was so the kids can swim that night.
Service at the counter was presumptuous and processed my credit card before I got there. I was going to use a different card than I reserved the room on.
We got to our room and it looked like someone slept in one of the beds. Indent on the pillow and all the way down the bed like there was a body there. Someone used the shower and hung their towel on the back of the door. I didn’t complain that night bcuz I was so tired, I needed sleep. Our toilet stopped flushing in the middle of the night when my son used it. It wasn’t clogged either. The lever didn’t provide any kind of a flush: We barely had any towels or wash clothes. And only soap for the sink and not the shower. Made me question what else was not clean and used by someone already!
I spoke to Kenna at the front desk and he informed me that they have been having issues with someone using the rooms unauthorized and he knew who.
I expect a phone call and some accommodation ASAP!
Dena
Dena, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 พฤศจิกายน 2024
The room looked like it's from the 70s. They hot tub was down and that was why we booked there. The bath tub had rings and looked dirty. The bed was horrible. So hard and pillows were thin and uncomfortable 😣
Jami
Jami, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 พฤศจิกายน 2024
Brandon
Brandon, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
4 พฤศจิกายน 2024
The bedspread had a big hole in it. Black mold around the air conditioner/heater. The other peopke in room next door was loud.