Our room was very clean and comfortable. Location was excellent. The hotel was under construction so “breakfast included” became a grab and go in the trailer substituting for lobby and front desk. My husband wouldn’t eat it so we had to buy breakfast both mornings we were there. I’d have appreciated advance notice about this. Also they charged for parking which I’ve only encountered previously in downtown areas of big cities.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 มี.ค. 2025
Jaime
Jaime, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 มี.ค. 2025
The hotel was slated as a Holiday Inn express on hotels.com. It was not! Therefore difficult to find.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 มี.ค. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 มี.ค. 2025
Paige
Paige, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
1 มี.ค. 2025
The staff demonstrated exceptional friendliness and support during our stay. However, there were a few pieces of information that ideally should have been communicated to us prior to our arrival, as they impacted our experience. We were not informed in advance that the lobby was undergoing construction, which resulted in the absence of a continental breakfast; instead, we received grab-and-go bags. Additionally, we were unaware of a scheduled power outage set to begin at 11 PM, which left us without air conditioning or heating until 3:30 AM when power was restored.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ก.พ. 2025
There are hairs and trash on the bathroom floor when checked in. Hotel is under construction, but the front desk staffs make it working smooth and very well.
Jianfeng
Jianfeng, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ก.พ. 2025
Jeffrey
Jeffrey, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
23 ก.พ. 2025
It was under construction, parking fees per night which I was not made aware , no lobby , a convenience fee , all added at check in .
Being remodeled
Anthony
Anthony, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
23 ก.พ. 2025
Stayed at a construction site!! We called weeks before and at no time were we told that the breakfast buffet was closed along with the entire main building. The laundry, gym were not available on site and when we asked they advised we could go across the street to another location which is ridiculous. They substituted breakfast for a bag lunch which was something you would give a child. I’m sure during regular circumstances this would be a nice place with amenities but they should have let us know before we arrived and we would have went to one of the many other places along the road.
Anna
Anna, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
21 ก.พ. 2025
Stephanie
Stephanie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
20 ก.พ. 2025
Terrible
Alexander
Alexander, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
20 ก.พ. 2025
Cathy
Cathy, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ก.พ. 2025
Nice rooms in nice area!
Shelly
Shelly, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 ก.พ. 2025
They gave us a room on the second floor, and there is no elevator so be prepared to carry luggage up the stairs. The room is very dark, wish there was more lighting. Beds were comfortable.
Kristen
Kristen, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
16 ก.พ. 2025
Under renovation
Didn't know the place was under renovation. Check in was in a trailer, which was ok but only breakfast to go. Looked like 1/2 the hotel was under renovation. Springdale is a super cute town.
Denise
Denise, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 ก.พ. 2025
The place was great. My only complaint is that they were under renovation so front lobby was closed and only one section of the hotel was open, test had construction fence around it. Not their fault but it should have been noted somewhere to let us know.
Kathy
Kathy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ก.พ. 2025
Jeff
Jeff, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ก.พ. 2025
Excellent location!!
bill
bill, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 ก.พ. 2025
Had a great view of the canyon and found a fun place to eat and watch football. We were worried, as the place was under remodel, but that was the other side from us and we never heard a peep.
margaret
margaret, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 ม.ค. 2025
방은 넓어서 좋았는데, 세면대와 욕조는 물이 정말 잘 안빠져서 불편했어요.
Wonseok
Wonseok, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 ม.ค. 2025
Moeez
Moeez, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
26 ม.ค. 2025
allison
allison, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
20 ม.ค. 2025
I initially booked 3 night stay at the property as there were good reviews and great pictures online with hot breakfast. When we reached we saw main building under construction and side unit were we were allowed room being managed from trailer front seat with no amenities. Rooms were old and not clean. When we reached out we were initially told about cancellation they said I would loose all my money so we end up staying bit on the next morning we were handled carry out frozen breakfast with meat burger. As vegetating we did. It have any options. Hence we had to reach out to Expedia for cancellation. Although they were able to help us remaining days of money although we felt the money spent on first day was not worth it.