This place is severely outdated. What’s worse is they don’t care about their guests. They made my sister with special needs buy a pool pass when we were guests of the hotel. They never refunded us for the extra $25 charge.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Megan
Megan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
12 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Not impressed
I did not get the room I had booked. Their only solution was for me to add a cot in my room. The room I booked had a couch. The cot was too short and the mattress was horrible. The air/heater always blew air even when off and it was absolutely disgusting and needed to be cleaned. The fire alarm went off at 4:45 a.m. and there seemed to be no communication as to what we should do or if we could go back to our room. The front desk could have been more pleasant. I know it was a crazy time but there was no apologiesfor anything. This was not my first time staying there but will probably be my last.
Tracey
Tracey, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Parking lot and exterior area needed repair and/ or updating. The place needs refreshing.
Frances
Frances, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
16 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Suzanne
Suzanne, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
8 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Sept. 2024
Friendly check in. A bit more like a motel with the car parked outside the room at the front and a door at the back leading into the rest of the building. Room was average but with plenty of space.
We did not eat at the hotel or use the pool but did have a drink in the bar.
A pleasant place for a one night stay.
Diane
Diane, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Ray
Ray, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 กันยายน ค.ศ. 2024
yuan
yuan, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 กันยายน ค.ศ. 2024
Very comfortable and great pool and spa facilities. Little disappointing the restaurant doesn't have dinner, but staff was very helpful and eager to let us know where to eat in town, do laundry, and anything else we needed.
M P
M P, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 กันยายน ค.ศ. 2024
Ainsley
Ainsley, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 กันยายน ค.ศ. 2024
Enjoyed the pool
Enjoyed staying in Augusta. The hotel staff at the pool and spa were very helpful and service oriented. They made our stay more enjoyable.
John
John, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 กันยายน ค.ศ. 2024
Kevin
Kevin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 กันยายน ค.ศ. 2024
Slept very well in a big, clean, comfortable room
I was given a free upgrade to a ground floor suite with a king bed. The bed was very comfortable and I slept very well. The bath and shower were relatively roomy. I would definitely stay here again.
Russell
Russell, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
9 กันยายน ค.ศ. 2024
Christos
Christos, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 กันยายน ค.ศ. 2024
Overall not a bad hotel
Hotel exterior and lobby in need of maintenance snd updating. Surprisingly room was large and in better condition than other areas. Room was clean. Light bulbs over vanities could be brighter. Overall not a bad hotel.
Kathleen
Kathleen, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 กันยายน ค.ศ. 2024
Michael
Michael, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
1 กันยายน ค.ศ. 2024
The Spa was awesome but there is a $50 charge at check in that won't be refunded right away that would have been nice to know about before I left or at time of booking not at check in
Dorothy
Dorothy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Overall a great place
Roberta
Roberta, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Nathan
Nathan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Not a bad place for a few nights.
Hotel is a little dated and the locks on the rooms were a pain with the key cards. However the staff was very kind and the breakfast was amazing. Highly recommend getting it at least once.
Hope
Hope, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
28 สิงหาคม ค.ศ. 2024
No third party booking
We had some equipment issues that couldn't be repaired during our stay. When we asked for an adjustment on the rate we were told that it wasn't possible because Hotels.com doesn't tell them what we paid and that there hands are tied when booking through a third party.
John
John, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 สิงหาคม ค.ศ. 2024
no thanks
Sandra
Sandra, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
22 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Our room was nothing like the pictures. More like an oudated motel with a horrible bed. The room was cramped and dirty with hairs of all kinds on the bathroom floor. The matress was extremely uncomfortable and you could feel broken springs. The best part of the place was the indoor pool and hot tub. We would not return.