Vriendelijk personeel, zowel bij inchecken als ‘door de dag heen’. Ontbijt is redelijk, opties zijn vrij beperkt maar het volstaat wel. Op handige loopafstand vanaf Carowinds. Ruim voldoende parkeergelegenheid, overzichtelijk en goed verlicht. Manco is wel dat er geen lift is, wij hadden (op verzoek) een kamer op verdieping 2 dus dat is wel even koffers tillen. IJsmachine aanwezig, maar buiten gebruik. De vloerbedekking in de gangen en in de kamer, alsook de trap van 1 naar 2 zag er allesbehalve schoon uit, alsof er wekenlang niet gestofzuigd is. Schimmel op het plafond van de badkamer, en ook in het bad. Dat is een kwestie van beter schoonmaken en beter onderhoud. Vooral het kennelijke gebrek hieraan, doet afbreuk aan het hotel als geheel (wat op zich zeker niet slecht is). Ik zou hier niet per se opnieuw verblijven.