My recent experience was nothing short of a nightmare, and I am shocked that this level of neglect, dirt, and disorganization is operating under the Hilton brand name.
From the moment we entered the room, we were met with filth and neglect. The carpets were stained and sticky, there was a strong, sour odor, the bedding appeared reused, and the bathroom was covered in mildew and mold—making it feel more like a low-end motel than a resort we paid a premium for. Staff was very rude!
Aneka
Aneka, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
12 ก.ค. 2025
Terrance
Terrance, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 ก.ค. 2025
Best resort in Myrtle Beach!
It was an amazing experience! We went on a girls trip and do not have one bad thing to say! The pool was incredible, amazing view, and all the staff were so sweet and helpful! We haven’t seen an embassy suite this amazing! If we come back to Myrtle Beach we will definitely stay there!! We were very impressed!
Michelle
Michelle, ทริปกับเพื่อน 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 ก.ค. 2025
cassandra
cassandra, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 มิ.ย. 2025
Latoya
Latoya, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 มิ.ย. 2025
Amazing resort
We loved staying at the Embassy! It’s right on the beach and our kids loved the pool and slides! Breakfast was also good and we enjoyed eating by the pool each day.
Eric
Eric, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 มิ.ย. 2025
Lynneiya
Lynneiya, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 มิ.ย. 2025
Billy
Billy, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
19 มิ.ย. 2025
Beach is lovely. Food options are terrible. The breakfast was uninspired and the restaurant next to the hotel (known as the Black Drum) offers poor service and food unworthy of consumption
Khari
Khari, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
17 มิ.ย. 2025
Room wasn’t ready at check in time. Besides that, great experience!
Clay
Clay, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 มิ.ย. 2025
Our overall stay was great and convenient to what we planned to do.
Alayna
Alayna, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
6 มิ.ย. 2025
Room was ok. Bathroom area was kind of dirty and had spots on the floor. And the carpet doesn’t look like it’s been cleaned in a while. But the beds were clean and comfy.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
4 มิ.ย. 2025
On our last day, maintenance took over 30 minutes to fixed the door to allow my family back into the room. My 81year old father needed his medication and was no longer able to stand then we had hum to sit on stairs until maintenance arrived. Asking to speak to a manager was a joke, the phone kept ringing. The front desk transferred me to speak to someone, knowing no one was available. People staring at us as if we did something wrong.. The door still was not fixed because my husband had to knock to re-entered into room. The people across hall grocery sat in hall for hours.
Victoria
Victoria, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
3 มิ.ย. 2025
Check in person was rude. Totally ignored me and checked someone in, in front of me. Told management and they apologized but I do think I deserve more than apology. I have been staying at the Hilton for the past 13 years and have given this company thousands of dollars over the years. I was not impressed will not be staying again.
Kedra
Kedra, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 มิ.ย. 2025
Rob
Rob, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 มิ.ย. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 พ.ค. 2025
Great family stay
Derek
Derek, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 พ.ค. 2025
Fan in bathroom didn’t work, tub faucet was loose and I was worried I’d pull it out of the wall. Toilet was loose as well and moved every time you sat down. Slider doors didn’t lock.