This place was a nightmare, soon as we walked in the room there were german cockroaches, not waterbugs cockroaches. Ceiling had water stains, bad stains and cigarette burns on the comforters on the bed, there was a stool that had stains on it. mold in the bathroom, no toilet paper holder and almost no toilet paper, toilet seat lid was gone, stains all over the wall. We showed up later that evening or we would have left. We get home and I see there is a extra charge on my card now also, they charged us a no show fee of $60. We are working with hotels.com to get this resolved but it isn't worth the hassle. Stay far away from this facility and choose another option.
Ronald
Ronald, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
4 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Room was filthy and I couldn’t even stay there.
Marcus
Marcus, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
2 ตุลาคม ค.ศ. 2024
When we got to the room there were no towels, no soap, no toilet paper. We had requested a smoking room and it smelled like there had been a pot party in the room. Carpet had not been vacuumed.
Carl
Carl, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
30 กันยายน ค.ศ. 2024
Roaches everywhere the whole place is dirty. The y don’t have coffee. Would definitely NOT recommend!
Chris
Chris, ทริปกับเพื่อน 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 กันยายน ค.ศ. 2024
It was quite, the staff i did interact with were nice and accommodating. Needs a lot of updates and repairs though.
Nichol
Nichol, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 กันยายน ค.ศ. 2024
mission for
mission for, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
30 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Furniture has mold on it. Dead and live roaches in the room. Mold on the ceiling and around bathroom door
Angelite
Angelite, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
19 สิงหาคม ค.ศ. 2024
have been a customer at this location for many business/leisure trips. This stay was horrible. When we checked into the location, I had to sanitize and clean the room because its never at standard. This time was worse. Myself and other customers checked in and there was blood all over the mattress cover and sheets. I requested new linen and changed the bedding order to meet sanitary standard. The next day there was a roach infestation. Per my request the room was sprayed but that made them worse. I checked out and requested a partial refund but it was denied. I am all for supporting smaller businesses but this location definitely needs to better.
Deanna
Deanna, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
13 สิงหาคม ค.ศ. 2024
This place is very bad they have poor service an also there are roaches an no clean rooms nothing about this place is well there’s no food at all I went to check in an the lady up front was very disrespectful
Laquicha
Laquicha, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
5 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Cockroach infested
The room actually was fine. Except it was cockroach infested. Absolutely cockroaches everywhere.
Kerry
Kerry, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
26 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Bad bad bad bad for business. No bueno!
This place was infested with roaches. The moment i walked in the front door they began scattering up the walls. The bathroom was the worst place. I found pieces of weed and blunts on the floor. Burn markings in the sheets and blankets. Also pieces of food by the microwave and refrigerator. The microwave had roaches crawling out from underneath of it when i opened the door of it. 70 dollars was too much for this room that was unclean with a major roach infestation.
Kimberly
Kimberly, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
24 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Room had roaches other room had black bugs on floor
Quincy
Quincy, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
15 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Awful experience. No blankets just 2 sheets and realized after showering there were no towels. Would not recommend this to anyone
Anthony
Anthony, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
15 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Laquicha
Laquicha, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
30 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Room needed refreshing, but had been cleaned, clean sheets, no bugs, a/c worked, water was hot, mattress was good, pillows were good, tv had channels, refrigerator & microwave in room. Desk attendant was nice.
John
John, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Nijah
Nijah, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Overall
It wasn't too bad. The ac in the room was really nosy. The room smelled of weed, but im guessing someone next door was smoking it. When you go to the service desk, you have to wait for a long time for some one to respond to you
Kevin
Kevin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Fantasia
Fantasia, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
6 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
I normally stay here the updated theblock systen and paint but the rooms are severly outdated and just in horrible condition. My latest stay was horrible the room was infested with roaches and it was bad. I will not be returning to this hotel!!
Brandy
Brandy, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
29 เมษายน ค.ศ. 2024
Very substandard condition both exterior & interior. Major renovation essential.
Walt
Walt, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
22 เมษายน ค.ศ. 2024
Avoid this place
The hotel was a disaster. Room was dirty, things were broken, hairdryer full of roaches and rust caught fire. Checked out after first night, did not get refunded for remainder of my stay.
William
William, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
22 เมษายน ค.ศ. 2024
Room not ready at 3pm check-in. Toilet handle broken. No towels or washcloths. No glasses. No towel racks. Curtains coming off rods. Paid for 2 nights; left after first night. No one at counter when key turned in. We should be reimbursed for second night. Will not recommend.