Room was on third floor and the elevator was broken. Was told by what i assume was the night supervisor.. "dont worry the stairs are not that steep".
Requested a non smoking room and entire floor smelled like weed as soon as you enter.
Grout in shower was moldy and the only option for temperature in the room was the room fan air
Olivia
Olivia, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Hilda
Hilda, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
17 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
When I first checked in and went to my room, there were 2 people changing the sheets that did not look like housekeeping staff and they tried to have me wait in the hall, but i went to get a different room instead, as i didnt have time to wait. The elevator and upper floor smelled like weed and the lobby smelled like cigarettes. There were multiple dirty things in the room and the cleaner in the bathroom smelled disgusting and made the floor feel slimy. The bed was uncomfortable and i could feel the springs and hear them when I moved around in the bed. There was not a bettery in the smoke detector and I could hear another smoke detector beeping.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Frank
Frank, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Frank
Frank, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Awesome
Awesome stay super friendly staff decent breakfast
Emerson
Emerson, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Frank
Frank, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Stay was comfortable just wish the rooms was cleaner and nicer
Patrishia
Patrishia, ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Frank
Frank, ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
6 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Rachel
Rachel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 กันยายน ค.ศ. 2024
Beautiful room enjoyed the view and fireplace definitely booking that room again .
Maria
Maria, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 กันยายน ค.ศ. 2024
Clean and Comfy!
Clean, comfortable hotel and rooms with breakfast included. The hotel and room themselves was great. We had booked another hotel but were given a room with no working toilet and leaking sinks, so many other issues and no other available rooms so we ended up finding a late last minute booking here and we really enjoyed our stay. Most of the staff were awesome super friendly and accommodating! Some were not so- (the overnight front desk lady and a couple of the morning housekeeping staff) were unprofessional and very rude but that didn't take away from our stay. Maybe they were just having a bad day. We enjoyed our room anyway and slept like a baby! We snagged some complimentary breakfast on our way out- which was delicious and had many options and variety of foods to choose from. Overall, great stay.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 กันยายน ค.ศ. 2024
Very good. Not noisy as expected. Close to a market region. Decent price and has a 3rd party shuttle to the airport.
Xavier
Xavier, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 กันยายน ค.ศ. 2024
Veronica
Veronica, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
9 กันยายน ค.ศ. 2024
Fernando
Fernando, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
8 กันยายน ค.ศ. 2024
This was my 2nd stay at this hotel. I will never ever stay here again nor recommend anyone else!
Tonee
Tonee, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 กันยายน ค.ศ. 2024
Lanell
Lanell, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 กันยายน ค.ศ. 2024
This is my hotel of choice while staying in Lancaster. The room was clean, quiet, and comfortable. The staff is friendly and responsive. Good location near a variety of businesses.
Kevin
Kevin, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
1 กันยายน ค.ศ. 2024
Very Rude Staff Member Madison. I simply asked her for a print out of my deposit. And she could not attend. she was being so rude. I told her I often stay here. And have had print outs of receipts but she refused to assist.
Jimmie
Jimmie, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 กันยายน ค.ศ. 2024
Melissa
Melissa, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Reginald
Reginald, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
23 สิงหาคม ค.ศ. 2024
A/C not working, TV not working, cockroaches crawling on the wall. Not a very pleasant stay
Rosana
Rosana, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
20 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Rebeka
Rebeka, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Excellent staff, makes a huge difference when the goes above and beyond the minimum. Hihlt recommended.