Desk clerk quick and informative. Breakfast staff very helpful and communicative.
Michael
Michael, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Hockey tournament stay
Nicely decorated hotel for Halloween. Friendly staff, particularly the lady helping with breakfast.
Jushade
Jushade, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
10 ตุลาคม ค.ศ. 2024
My check-in was not showing as paid by Experian as my bank statement proved, and I had to prove both check-in and check-out my iPhone bank statements to the staff. I almost didn’t get my room for 45 minutes. I had to prove WITH my bank statement that I paid. I feel my bank statement and my personal information is not safe and secure since I had to show two people who took photo copies and pictures of it off my phone. My bank account debit card was declined because the funds had already been taken out AND I paid an additional amount for insurance which didn’t get applied to this payment to avoid such a problem. I feel I need my bank AND ME to be reimbursed immediately for this inconvenience and humiliation in front of family and a room full of customers. I paid for two nights at a facility in a town where my 96 yr old mother lives, my family was staying to visit my mother who is on hospice and where we were having an interment for my deceased aunt(her sister). Such an inconvenience and disappointment.
Pamela K
Pamela K, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
29 กันยายน ค.ศ. 2024
Staff were very helpful and friendly,
but the proprty needs to be refurbished.
Rick
Rick, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
24 กันยายน ค.ศ. 2024
Staff was courteous enough but after we entered our room we informed the desk clerk that our fridge did not work. He said he would check it out, possibly replace it with another one. When we returned several hours later it was still not operational and there was no follow up.
Steven
Steven, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 กันยายน ค.ศ. 2024
Everything was great room was clean quiet outside
Maureen
Maureen, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 กันยายน ค.ศ. 2024
Tito
Tito, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 กันยายน ค.ศ. 2024
This is one of the nicest hotels we have ever stayed at, especially the cleanliness of the room and the amenities it included. Your staff was excellent and provided ideas for dining in the area which turned out to be FANTASTIC! We will definitely be looking for more Towneplace Suites in the future!!!
Naomi
Naomi, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
15 กันยายน ค.ศ. 2024
sherry
sherry, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 กันยายน ค.ศ. 2024
Richard
Richard, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 กันยายน ค.ศ. 2024
We had a great time. Traveling with kids is never easy and my littlest got sick and everyone was so nice and helpful! Your head of housekeeping was so nice and I think the daytime manager (she was a blonde woman.)
Amber
Amber, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Travelocity ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 กันยายน ค.ศ. 2024
Ken
Ken, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
7 กันยายน ค.ศ. 2024
Bec was hard, sheets were thin and over worn. Room was damp, carpet was sticky and the bed sheets felt damp. Not the quality of stay I was hoping to have at a Hampton Inn by Hilton.
Christa
Christa, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 กันยายน ค.ศ. 2024
Mike
Mike, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 กันยายน ค.ศ. 2024
David
David, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
25 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Stay away!
When we attempted to check in there was no one at the desk but we could hear someone talking on FaceTime in the back. After ringing the bell twice and waiting for 10 minutes the male worker came out. After checking in we went to our room where the key was not working. My husband went down to see if he could get the key fixed and in the mean time an older gentleman opened the door and asked if we needed something. We were given an occupied room and the hotel was the filthiest Hampton Inn I have ever seen. We travel often and this was by far the grossest experience I’ve had in a long time. We asked for a refund and left.