Check in and out is quick. Bed linens were not washed, I found long black hairs all over. No iron (maybe available on request). Fridge worked well, but not clean inside. Bathroom was clean. Enough towels. Parking available.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
1 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Monisha
Monisha, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Overall a good stay
The stay was good, with the exception of the front desk arguing and having to remove a family from right across our room. Check-in was smooth. Security deposit is $100 and they accept cash, which is a plus. They serve the same breakfast every morning, but it’s a hot breakfast. The bathroom could’ve been cleaned better.
Antonette
Antonette, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
9 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Horrible
I would like to request a refund as I didn’t even stay. I left at 3 am as there were no washrags. 1 towel. The floors were all sticky and covered with dirt and debris. Room smelled and when I pulled back the covers there was a spider. I was only there for about an hour or so and left. I will not return to the hotel and since I didn’t stay I’d like a refund. What a horrible night!
Shanon
Shanon, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
15 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Crazed employee
Hotel was great front desk clerk no so great. The desk clerk barged himself into my room accusing me of smoking and proceed to go through my things including my trash. I tried to report incident to no avail. I have never been profiled before and this was way out of line.
Latisha
Latisha, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Basic
The room was basic and provided what we wanted it for. We was in the area for a reptile show and just needed a place to sleep and shower.
A
A, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Alton
Alton, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 กันยายน ค.ศ. 2024
Alton
Alton, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 กันยายน ค.ศ. 2024
Great service, comfortable, clean. Just wish I had a little more space and bigger tv.
Daniel
Daniel, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 กันยายน ค.ศ. 2024
Jason
Jason, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 กันยายน ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
10 กันยายน ค.ศ. 2024
The curtains were dirty. The air conditioner/heat smelled real bad. It bother my allergies. The carpet was not clean as well. I didn’t enjoy my stay.
Rhonda
Rhonda, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 กันยายน ค.ศ. 2024
James
James, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 กันยายน ค.ศ. 2024
Aileen
Aileen, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
4 กันยายน ค.ศ. 2024
The receptionists were very disrespectful. No sense of customer service at all.
Segun
Segun, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 สิงหาคม ค.ศ. 2024
It was okay. Same ole sausage and scrambled eggs for five days in a row. Didn’t make my bed one night.
Larry
Larry, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Marchelle
Marchelle, ทริป 14 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Sharon
Sharon, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
12 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Our wash clothes had pubic hairs on them so we had to go purchase wash rags and towels. Both bedding comforters had stains on them and the refrigerator was unplugged which caused the room to have a smell to it when we checked in. There were also a few nets on out room due to the trash in the hallway not being taken away as often as it should have. The room was ok besides the few issues we encountered
Shaynae
Shaynae, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
12 สิงหาคม ค.ศ. 2024
No return business!
The hallways and elevator smelled like marijuana everyday, the elevator was filthy and the property is in general disrepair. Hot water, but little to no water pressure in shower. Very old and definitely not a return visit.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
11 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Alvin
Alvin, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
11 สิงหาคม ค.ศ. 2024
I didn’t like the fact that you had to request for your room to be cleaned.
Trash containers by elevator and entrance door overflow for more than one day. My husband offered to the front desk to empty the garbage for them because it wasn’t a good look to see trash everywhere you turn. I will certainly remember that hotel in Matteson and never to use it again. We stayed in other Comfort Inn, they were not like that. Comfort Inn, Matteson, Ill need to revisit their corporate policies.
Jocelyne
Jocelyne, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Angela
Angela, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
10 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Not good other guest have problems with their show
Had to have my card Reed for five times didn’t appreciate that and also the breakfast serve was only from six until nine normally would be six until 10
William
William, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
6 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The property was center to mostly everything---....first night--a couple was arguing very loudly --for about 4 hours--called manager--taken care of expeditiously.
Young man playing music very loudly in his car
Elevator floor --not clean
Lock on hotel room could be reinforced--a simple chain on door