They never cleaned the room. We paid for breakfast and we wait around 30 minutes in the table before server come to take the order, no yogurt for kids during stay. I requested coffee and juice and can take only 1, requested water and the server never bring it. Very bad attention. We requested towels they never bring it. No paper in the bathroom
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 มกราคม ค.ศ. 2025
karen
karen, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
29 ธันวาคม ค.ศ. 2024
The staff was knowledgeable and friendly but the room smelled musty and the carpet was filthy.
Kendessa
Kendessa, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Crystal
Crystal, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Daniel
Daniel, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 ธันวาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
29 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
It was fine. Rooms were musty and dark. Service was average.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Christopher
Christopher, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
18 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Alexis
Alexis, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Enrique
Enrique, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Outside of having a Chick-Fil-A drive thru on the same entrance to the hotel can be frustrating when both are trying to enter and leave the hotel and the other cars are waiting to go thru the drive thru.
Also, please update washing machines and dryers they are outdated. Can’t get change from the front desk have to go to the gas station to get coins and that’s if they have enough to or willing to make change. Other than that food was good at the hotel.
Rashad
Rashad, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Grateful to have been accommodated with my last minute reservation. Everything was wonderful!!
Amanda
Amanda, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
19 ตุลาคม ค.ศ. 2024
We had a 2 night stay over this past weekend (17th & 18th) for a small vacation. We paid close to $300 for a King room.
Problem #1: When we got to our room the toilet wouldn’t flush properly. No big deal but by the time the maintenance people came at 8am the next morning we managed to get it to work.
Problem #2: There was mold on the curtains in the room. *pictures below* I mentioned this to the front desk staff so they were aware and I was offered a breakfast voucher and maintenance request. They also offered to switch our room but by this time it was already later in the afternoon and we were checking out very early the following morning. So I just let it go because they were supposed to come and fix it. I took a photo after the maintenance request was supposedly completed and it was the exact same; nothing was done. This is the last photo posted.
Problem #3: Our comforter was torn up and the floor had nasty stains all over it. *Pictures Below* They stated they had no extra comforters. I understand stains on the floor but this one spread across the floor.
The food was good and the staff were friendly, but the upkeep of the rooms was not up to par and it was kind of disappointing.
Ashley
Ashley, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Good time
Youssef
Youssef, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Jean
Jean, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Kathi
Kathi, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Kelly John
Kelly John, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
29 กันยายน ค.ศ. 2024
Rooms smelled musty. Air conditioning was not great. Broken in first room and ran weak in second room. Prob contributed to the musty smell.
Staff was friendly and helpful. Front desk quickly moved us out of our first room where the AC was actually not working.