Arranged same day to travel down from Manchester to visit our new grandchild in Bristol. Booked the cheapest available room, but it had some problems - very cold (though we did eventually work out how to get the heating on), TV not working, lots of road noise. Mentioned this to a very helpful lady on reception and she gave us a free upgrade to a bigger, warmer, quieter room.
Paul
Paul, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 มกราคม ค.ศ. 2025
Lovely Hotel
This Hotel just gets better every time I stay ( maybe 10 times now) the money that has gone to the refurbishment have done an excellent job , lovely rooms, restaurant and Bar area
Glen
Glen, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
12 มกราคม ค.ศ. 2025
Pretty Good
After reading the reviews I wasn’t expecting anything marvellous, BUT I couldn’t fault it at all room was clean, comfortable and warm no noise even so close to the M5 staff were lovely. I will be staying again.
Danielle
Danielle, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 มกราคม ค.ศ. 2025
David
David, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 มกราคม ค.ศ. 2025
Michael
Michael, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 มกราคม ค.ศ. 2025
Value for one night but v small room
Room clean and recently refurbished but very small and no room to put anything anywhere. Nice shower but too powerful for the bathroom as water sprays onto the floor and makes it slippy … there is a notice warning of this in the bathroom. For the price it’s fine for a night but wouldn’t want to be in that size of room for much longer.
John
John, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Anthony
Anthony, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ธันวาคม ค.ศ. 2024
A great find!
What a find! Convenient, comfort and value for money. Literally minute from the M5 , friendly, helpful staff. And a really comfy bed and fab shower.
Melanie
Melanie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
28 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Elisabeth
Elisabeth, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Simon
Simon, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Enid
Enid, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Anthony
Anthony, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
13 ธันวาคม ค.ศ. 2024
40 minutes to get the room after check-in at 4pm
Check in at 4pm and waited 40 minutes to get the room as it’s not been tided and cleaned. Very poor service! Very disappointed.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Great hotel, in a good location & wonderful staff
Daniel
Daniel, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
5 ธันวาคม ค.ศ. 2024
A lot to improve
Quality food was good. There was some issues during my first stay that took them like an hour to get my order sorted.
Breakfast options very limited.
They couldn't sort out my invoice at the end of my stay saying Hotels.com will be able to provide me with the copy of my costs incurred during my stay (breakfast and dinner) which makes no sense.
Yefferson
Yefferson, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Jane
Jane, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
1 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Not a great stay
Wasn't a great stay. The toilet door did not shut, which meant none of us were properly able to use the toilet. The shower had dirt on the floor. There was only 1 toilet roll and only 3 towels were given for 4 people staying. The one positive was that there was ample of parking and we were able to park and leave cars before and after our check-in/out.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
30 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Jack
Jack, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
l.b.kennerley
l.b.kennerley, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Best stay at hotel so far.
Leanne
Leanne, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Leanne
Leanne, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Anthony
Anthony, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
23 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
I booked online for a friend the room and the receptionist told him that he must to pay for staying a night and he must to sleep in the car in colder night on a winter time but he have a reservation already.
Bad service