They said we can check in at 3:00pm, but the room cleaning has finished about 20 min later. When we went up to the room, I found several shopping bags with full of hangers and some groceries near elevator, thought somebody lived in the room and left late. When we checked out, they asked us to wait about 10 min more and sent staff to check the room before return our deposit. Then they called us and told they lost hangers which supposed to be in the room. I could not believe their attitude. They took out those stuffs, put in front of the elevator like trash, somebody maybe took it. And ask us if we took it. OMG. I have experienced the worst hotel service ever, and influenced our mood on the day. Please be professional, take care of your stuff and be responsible of your attitude. You guys were so rude. How come hotel make customer wait so long because you didn’t finish cleaning on time? And what is that attitude doubt about your lost?
A great hotel, quite convenient with the metro next door. The 2 restaurants on the premises serve really good food at reasonable prices and the coffee is amazing, especially the ginger latte. The staff is very accommodating and very nice. The area surrounding the hotel is not notable but you are not far from anything via the MTR, plus there is a mall nearby with more food options...
SUET
SUET, ทริป 20 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
TUNG NI
TUNG NI, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
MIEKO
MIEKO, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
良い
Yui
Yui, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Pun C
Pun C, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Room setup is very comfortable, with fridge and microwave in sitting area with table and couch, very clean
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 15 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Hiroki
Hiroki, ทริป 14 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Weikeng
Weikeng, ทริป 17 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
New and beautiful room, with microwave, fridge, watercooker and a perfect bed.
It was a walking distance from the mtr and clise ti a shoppingmall with good restaurants.
Very nice and helpfull staff.
I will be back for sure.