My room was like a sauna. Air conditioning was defective. Also, had to pay extra for parking which was not advertised when booking the hotel. The breakfast serving area was too small, and therefore, far too busy at breakfast time.
I informed reception of the air conditioning issue and was told this was a known issue for that side of the hotel.
Richard
Richard, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
13 ก.ค. 2025
No air-conditioning even though it is a chain hotel under the name of Holiday Inn. A small fan is provided. With the heat waves in UK recently, we woke up a few times at mid-night due to the heat in the room.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 ก.ค. 2025
Tannuza
Tannuza, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
25 มิ.ย. 2025
Bra hotell egentligen, men ac:n på rummen trasig
Bra rum, bra frukost, men ac:n på rummet fungerade inte. Och man fick inte öppna fönstret mer än ca 5 cm, då det var spärrat. (Vi bodde på andra våningen) Det var 32 grader när vi var där och flera gäster var missnöjda. I lobbyn och restaurangen fungerade ac:n så vi vet inte om det var besparing eller om det verkligen var ngt fel. De bad om ursäkt och ville erbjuda poäng i ngn klubb, som inte vi kan utnyttja. Då erbjöd de ”some drinks” for the road så vi tog ett par flaskor vatten. Hade varit schysst att tex halvera priset på rummet.
Ola
Ola, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 มิ.ย. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 มิ.ย. 2025
Nice weekend stay
The hotel staff were great. The maintenance man went the extra mile finding us a working quiet fan to cool the room.
Anthony
Anthony, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
22 มิ.ย. 2025
Awful - avoid
We stayed during the hottest day of the year, the air conditioning was broken and our room was over 30 degrees in temperature. We asked for a fan in our room, we were brought a broken one. When asking for ice from reception they told us they couldn’t give us any. The staff were unhelpful, unsympathetic. We spoke to other guests of the hotel who left to stay somewhere else due to having such a poor experience. Would not recommend staying here.
Becky
Becky, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 มิ.ย. 2025
We stayed before a hospital appointment and it was ideal. From check in to checkout the whole experience was good.
We were a little late for breakfast but a lovely lady prepared us fresh scrambled eggs and sausages. She was very thoughtful. All staff were friendly and professional. Thank you so much
Susan
Susan, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 มิ.ย. 2025
Good experience of staying
KA SHUN ANGUS
KA SHUN ANGUS, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 มิ.ย. 2025
One night stay
All good. We just needed somewhere to sleep for one night. The hotel was clean and comfortable. The room was small but adequate, the breakfast was pleantiful and well cooked and well presented. I would use the hotel again but would wanta bigger room if staying for more than one night.
Diane
Diane, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 มิ.ย. 2025
Good location, just a 5-7 min walk to the nearest bus stop. Area is quiet. Staff are friendly.
The room was fairly cramped for a family when the sofa bed is out. It was also not comfortable to sleep on, could do with replacing the mattress.
The bathroom has been nicely renovated but unfortunately the tap is too far from the sink and water goes everywhere.
Po Shan
Po Shan, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 มิ.ย. 2025
Friendly staff and room is spacious & clean.
MRS Kit SUM
MRS Kit SUM, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 มิ.ย. 2025
Clean room and communal areas. Helpful staff. Restaurant area not very large so couldn't deal with the influx of people at breakfast
Paul
Paul, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 มิ.ย. 2025
Friendly Service
Very friendly and helpful staff, good food and drink, nice room.
Graham
Graham, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 มิ.ย. 2025
Laurent
Laurent, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 มิ.ย. 2025
value for money
enjoyable overnight stay
Lorraine
Lorraine, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
2 มิ.ย. 2025
Couple of lights in room broken, bed so hard i considered sleeping on floor, no socket by bed for cpap machine. Flat beer in bar as according to staff no gas in 2 days, dirty prs left on tables for over 40 mins while staff stoid talking, cold hard bacon and eggs, sausages pale and undercooked.bathroom floor near bar dticky and dirty. Fire alarm on tv in bar dent staff panicking for 10 mins until customer pointed out it was on tv
Daniel
Daniel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 มิ.ย. 2025
Excellent service, wonderful surroundings
Our stay at this hotel was amazing. Very quiet with a good view of the lake. Window could not be closed as faulty. Had a wonderful day in Cambridge
Phillip
Phillip, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 พ.ค. 2025
everything is good.
Mei Shan
Mei Shan, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 พ.ค. 2025
The stay was excellent. The biggest fault with this property was the overnight parking if it wasn’t for the staff the stay would have been a disaster it was stressful enough as it was.
David
David, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 พ.ค. 2025
Denise
Denise, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 พ.ค. 2025
Denise
Denise, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 พ.ค. 2025
Denise
Denise, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
26 พ.ค. 2025
Unfortunately the room was next to the lift of be hotel, which was very old and incredibly loud. We could hear the lift in motion, banging and clanking all night.