While booking I was looking for an accessible room (we are elderly & have physical limitations), could not find one. Then when I went to book a king bed I accidentally picked a smoking room. When you check in here you have to do it thru a window in the wall, you cannot go inside. It was cold & the wind was blowing with nothing to block it. The lady that was checking me in was gone for a while when she checked the reservation & when she returned she told me I had a smoking room. I requested that she please change it & put us on the first floor. She told me that she could not do it unless I paid $10. I thought maybe they were going to be full, we were checking in at 4 PM so you could not tell at this time. I told her I was not going to pay extra to just give me the key & we would put up with a stinky room. Our room was on the 2nd floor & we travel with quite a bit of luggage due to our need of oxygen at night, etc., getting up was very difficult. When we came back to room that night there were 3 cars in front of the 2 story building! Should have been no problem to change the room. We will not use them again.
Joyce
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 ส.ค. 2024
Wasn't sure about the safety--posted on the office that they weren't responsible for anything stolen, the office door was locked and check-in was through a little window--but we didn't have any trouble. Very close to the highway so lots of road noises.
Sarah
Sarah, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 ส.ค. 2024
Hannum
Hannum, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 ก.ค. 2024
Channie
Channie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 มิ.ย. 2024
Crystal
Crystal, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 เม.ย. 2024
New owners are in the process of updating and improving the entire property. Room was very clean and very nice. We would definitely stay here again.
David
David, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
17 มี.ค. 2024
It was nice at one point but there is too much fighting arguing drinks and noise half the night long.
Wont be staying there again.
Deanna
Deanna, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ก.พ. 2024
Deanna
Deanna, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ก.พ. 2024
Nice room
Brenda
Brenda, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ก.พ. 2024
The staff was very nice. My room was clean and the bed was very comfortable. will recommend this hotel!
Deanna
Deanna, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
25 ม.ค. 2024
I will never in my life stay here again. We got told we had to leave a $40 deposit because we paid in case but the morning of check out the lady said that she didn't owe us a $40 deposit. The manager of the establishment was going to give it back to us until the lady that checked us in the day before came down and told him that they didn't owe us any money. I think she stuck the money in her pocket. I just wonder to myself how many people she has stolen money off of. She has to have a pretty good nest egg of her own somewhere. I think it is ridiculous to steal money off of people when you know good and well more than us saw her and heard her say something about the $40 deposit.
Charles
Charles, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 ต.ค. 2023
Kevin
Kevin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 ต.ค. 2023
Paul
Paul, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
15 ก.ย. 2023
It didn't say on the page that they rewuire a $50 cash deposit to stay
Douglas
Douglas, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
3 ก.ย. 2023
Pricing and having free pets
Thurston
Thurston, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
31 ส.ค. 2023
Dona
Dona, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
28 ส.ค. 2023
Dead bugs on floor some kind of stuff under the night stand and other furniture placed my pets food on a towel cause didnt know if the stuff would hurt them. No HBO,in room coffee pot,hair dryer, iron or ironing boards.
Christina
Christina, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 ส.ค. 2023
Room was clean and everything worked just need a pool
Tamra
Tamra, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 ส.ค. 2023
We arrived in Somerset way earlier than check in time, our rooms were ready and we were able to check in right away ~ this was a very much welcomed surprise!! Thanks so much!! L&J Madison
Jeffrey
Jeffrey, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Travelocity ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
3 ส.ค. 2023
The room was clean but full of nets.I had to go and buy bug spray.