It smelled really bad in there, the rooms were run down, my tub was clogged before we even got there so the whole trip we had to let it drain before every use. And it’s been a full week since i left and i have not received my deposit back, which was 150$
Alecia
Alecia, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Brandon
Brandon, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Ghetto but cute! Perfect location honestly
Stephen
Stephen, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
19 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Hotel needs a serious upgrade
The room doesn't look anything like the pictures and I also have stains on the chairs that's in the room. The hot was not working last night I miss an important event due to the fact that I don't have hot water.. After running the hot water for a hour, calling maintenance that showed up 3 times and informed me that he couldn't the situation.I called down stairs several times to complain and also to request a refund. I was told that there wasn't anything that could be done other than try to move to me another room. My entire night was ruined. The iron doesn't work and the tv signal wasn't working. I feel like it's unfair to go through all of this after paying in advance and not having what I payed for. I hope that you can help me resolve this issue. I appreciate you for reaching out.
Antonio
Antonio, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
18 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Horrible experience
Old hotel, water drained slowly out of sink. The balcony door frame was bent, took a little muscle to open balcony door. An old tub that looked like it hadn't been clean. Shower head full of calcium, it's obvious they've hard water. You could see daylight around the room door. Door don't close by itself.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Courtney
Courtney, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Christine
Christine, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
15 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Beds very uncomfortable. Very loudnroom next to e
The bed was against the wall of the elevator . The mattress would not comfortable at all
Gabriel
Gabriel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
15 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
No hot water
No hot water in our room. I let the front desk know. They said they would send up someone to fix it, but there was still no hot water the next morning the shower was dirty as well. The rooms are very outdated, especially for the price.
Joshua
Joshua, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Great Stay
Breakfast Is Buffet Style I Had The Pool River Front View Service Was Great The Workers Were Friendly I Enjoyed My Stay Hopefully I Can Come Down Again There's So Much To Do
Christy
Christy, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
13 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
A very tired hotel in need of an overhaul
The staff was friendly and helpful but the facility is tired and due for a major upgrade. The room was fine and for the price and view of the river I would stay there again. It was just that the facility showed its age. Little things were broken or showed a lot of wear. I had higher expectations and was disappointed.
Karen
Karen, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
12 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Not my best stay
The room itself was clean. However, the bathroom not so clean. The shower had a dirty towel hanging over the shower rod and it hand a bad odor.
NaSheryl
NaSheryl, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
11 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Mediocre
Mattress too soft. No hot water at bathroom sink. Handicap accessible shower flooded the whole bathroom floor when turned on.
Nice view of the river!
Michael
Michael, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Karlee
Karlee, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
10 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Bad choice
The hotel is very poorly maintained. Here are just two pictures showing its lack of detail and caring—similar scenarios throughout the room and the hotel's common areas. I’d not stay here again.
The check-in staff was great.
Vanessa
Vanessa, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
8 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Needs upgrading
Difficult to find especially at night.
Bathroom needs more shelving/areas for personal items
Soap film/scum in shower
Hot water not really hot, bath fixture difficult to operate/falling off
Rust on toilet paper holder
Incessant noise from bridge traffic
Need TV guide, paper restaurant, activity information.
Front desk very friendly! Housekeeping very kind - thank you to 27 year female employee who helped me with my luggage.
DIANE
DIANE, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
8 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Needs Attention
It’s troubling when you see mold and mildew growing on the ceiling of the shower in a Double Tree Hotel. They normally have a much higher bar than this.
Our sink had someone’s whisker clippings in it to boot.
Troy
Troy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
gyuman
gyuman, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
28 มกราคม ค.ศ. 2025
Christina
Christina, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 มกราคม ค.ศ. 2025
room was not the best condition, bathroom was tiny no place to set your belongings
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
24 มกราคม ค.ศ. 2025
I was given the wrong room number to start with so I was trying to open someone else's room door and my deposit has not been returned over a week later and this is not the first time I've had issues with the deposit there is always an excuse
Fredrick j
Fredrick j, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
22 มกราคม ค.ศ. 2025
Front desk and lounge employees were very kind and helpful.
BUT - The heat was broken in my room and the shower dripped all night. This was not the best conditions to sleep in when it was 30 degrees outside.