Rooms were cold, I was stuck next the the boilers which were right outside my window all night running
Room was freezing
R A
R A, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 มกราคม ค.ศ. 2025
Alison
Alison, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
3 มกราคม ค.ศ. 2025
It was okay
Seamus
Seamus, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
1 มกราคม ค.ศ. 2025
Joanne
Joanne, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 ธันวาคม ค.ศ. 2024
David
David, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Madiha
Madiha, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Fabulous stay at a lovely hotel - well recommended
Had a fantastic time and wouldn't hesitate in staying again. Staff were really friendly and helpful
Rita
Rita, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
15 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Much left to be desired
Good location but the hotel left many things to be desired. Maintenance man clearly has zero pride in their work. Very poor workmanship around the room we had. See pictures! When we arrived with small children, we went up to the 6th floor and then found we needed to climb to more flights of stairs. Extremely inconvenient with small children and large rolling bags. The hotel is also on motion censored lights. Seems like a good idea except when you’re sitting in your closet trying to go through clothes and the lights go out or sitting at the elevator waiting and the lights go out. It didn’t feel eco friendly, it just felt unsafe and annoying to open up your door to a dark hallway. Zero free water in this hotel so for that I give one star. All hotels should supply free water - so forget the hard cookie and trade for water. Gym had cups and water 2 of the 8 days we stayed and didn’t have any cleaning products out to clean off the machines when we were done. Shower was extremely small. I am a 5ft, 100lb woman and I had to turn off the rainwater shower just to wash because there was no other room without bumping my elbows or washing all the soap off immediately. Whoever designed the spacing on bathrooms, closets and rooms did poorly. Staff did not greet us upon arrival. Overall, would not stay here again.
Maria
Maria, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Caitlin
Caitlin, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Muito bom
No coração da cidade
Robson
Robson, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Overall good, payment process needs improving.
Overall a good stay. Great location. There where problems with their billing process. It didnt make sense how it was done and even though you choose the 'pay at property' option they take a nights stay cost days before you even get there which is not noted when booking the stay and I was not even informed that they where going to do it.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Great Stay
Really great quality rooms, comfortable beds and great shower! Large TV in room and breakfast fantastic quality.
My only minor niggle is the bed pillows were a little small.
Scott
Scott, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Kevin
Kevin, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
4 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Business Liverpool
Charged me 2x, had to go back to receptionist to get a refund which will take 5 days!
I was on teams meetings in my room and the internet was the worst I have experienced, you had to pay £25 extra for the health spa, not acceptable.
I won’t be go back to this hotel!
Ian
Ian, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 ธันวาคม ค.ศ. 2024
A
A, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ธันวาคม ค.ศ. 2024
carole
carole, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Sundeep
Sundeep, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
R
R, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Valerie
Valerie, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
25 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Disappointing Experience
Staff were reasonably pleasant but I was very disappointed with my room. Window blind was not adjustable (the cord had been removed) meaning I couldn't get any sunlight in during the day. Also, the air conditioning unit was not working so I was stuck in an unbearably warm room, leading to a really poor night's sleep.
Callum
Callum, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
We had a lovely stay and the staff were very friendly and polite.
Bed seemed like it slanted slightly so wasnt the best nights sleep. Also for the cost i would of expected to at least get a complimentary bottle of water.
Location was also great . So overall we had a pleasant stay.
Sarah
Sarah, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Alison
Alison, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Only short walk to shops ,pubs and restaurants. Spa facility is an added bonus.