It was clean, warm and friendly staff we also felt very safe
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2020
Lee
Lee, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
12 ธันวาคม ค.ศ. 2019
Bra och trevligt hotell lite utanför centrum .Familjärt
Torbjörn
Torbjörn, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 พฤศจิกายน ค.ศ. 2019
Graeme
Graeme, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
27 ตุลาคม ค.ศ. 2019
This is the email sent - No response
We stayed at Tollgate hotel on 12th October in room 208 after seeing the reviews and booking through expedia.
It is one of the worst hotels and I stayed in and definitely not worth the £60+ I paid.
Issues that we faced:
It is suppose to be free wifi but we did not receive a code so could not use it. We were told on departure which was not acceptable
Once the toilet flushed, it took over 20 minutes to refill to flush again - we were told on departure it is due to pumping your own water but this should be stated before booking. (I suffer with bowel problems but couldnt go as couldnt flush)
The curtains didnt meet properly which means that not as much privacy - this is due to damaged rings not being taken off
Some of the light bulbs didnt work and 1 didnt switch off overnight
The bed was 2 singles pushed together which one was higher than the other and the pillows were as flat as a pancake
We paid for breakfast but wasnt explained how it worked and what we got for our money
When eating breakfast, noone came to check on us if the breakfast was ok and didnt clear our plates as they were more interested in talking and laughing in the kithcen.
When I spoke to the duty manager, she did not seem shocked by some of the comments
No
ผู้เข้าพักจริง
ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 กันยายน ค.ศ. 2019
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 สิงหาคม ค.ศ. 2019
Carina
Carina, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 กรกฎาคม ค.ศ. 2019
Excellent accommodation.
Excellent accommodation, good food, drink, breakfast and service. The surroundings were also excellent.
Alan
Alan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 กรกฎาคม ค.ศ. 2019
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 มิถุนายน ค.ศ. 2019
Very friendly staff, ................................................................
ผู้เข้าพักจริง
ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 พฤษภาคม ค.ศ. 2019
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
20 เมษายน ค.ศ. 2019
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 เมษายน ค.ศ. 2019
Lovely large room, easily big enough for 5, staff were very helpful and went above and beyond
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 เมษายน ค.ศ. 2019
Good quality, budget accommodation with an excellent breakfast available for a small extra charge. would stay again.
David
David, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 เมษายน ค.ศ. 2019
Dean
Dean, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2019
The friendly atmosphere of the hotel and the assistance give by Staff. This is by far one of the better hotels my Wife and I have attended. I do not think that any of things could be bettered!
ผู้เข้าพักจริง
ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 มกราคม ค.ศ. 2019
Close to M6 for trip north
Convenient and good value work location clise to M6.
Mark
Mark, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 มกราคม ค.ศ. 2019
Comforatble room pleasant staff
Paul
Paul, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 ธันวาคม ค.ศ. 2018
trentham visit
good comfortable room with excellent value breakfast
David
David, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
13 ธันวาคม ค.ศ. 2018
Very friendly staff.
The fitness centre well equipped with a lot of machines.
Good location in Stoke close to the A50. Lots of Parking.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
10 ธันวาคม ค.ศ. 2018
reflects the price!
Desk staff realy nice, WIFI very good but the food wasnt great, room a little dated and the sheets smelt like they hadnt been changed, or stored for some time
Christopher
Christopher, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 พฤศจิกายน ค.ศ. 2018
plesant stay
nice place
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 พฤศจิกายน ค.ศ. 2018
Did the job - bit basic and mattresses too soft for me. However I was in need of sleep and a shower plus a hot meal and that was what I got. Food was surprisingly good and not too expensive eithet
Nhsdawn
Nhsdawn, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 ตุลาคม ค.ศ. 2018
Spacious room
Great family base for visiting Blackpool.
Plenty of space in the room and amazing value for breakfast.
Jenny
Jenny, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ตุลาคม ค.ศ. 2018
Fantastic!
We were genuinely pleased with the Hotel. The check-in was smooth and very welcoming. The room was spacious and well presented. We stayed for 4 nights and will be returning and more so, will most definitely recommend!