Crown Paradise Club Cancún Todo Incluido

Staff was really friendly and helpful. Hotel and everything was really clean. We had a great vacation

The activities for.kids are great, the only thing is that it gets very crowded

Great place, great value-price, kids were more than happy. Some comments already shared with the hotel, nothing that change my mind and happiness about the stay

Cuartos limpios y comodos. La limpieza diaria y excelente atencion del personal.cenas excelentes en los restaurantes. Aunque por la pandemia el buffet de desayuno general mas limitado de variedad que otras ocasiones.excelente manejo de sanitizacion

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Muy buena experiencia , las instalaciones en buen estado y el personal muy amable sobre todo Adolfo del restaurante Gallos , lo recomiendo para unas vacaciones familiares

Muy bien el hotel pero faltan medidas sanitarias en los restaurantes

El peor hotel en el que me he quedado! Es un fraude, no te dan lo que te ofrecen y por lo que pagas. No existen todos los restaurantes que dicen, las condiciones de salubridad son pésimas, más de 48 horas con bandejas de comida fuera de las habitaciones. No tienen la capacidad en las instalaciones del hotel para atender a todos los que hospedan. Haces una fila de más de 40 minutos para entrar a un restaurante de bufete en donde la comida es pésima. La atención y trato al cliente es terrible. No es un incumplimiento. También Hoteles.com participa de cierta manera en este fraude al ofrecer servicios y bienes que no se entregan y recibir cierto lucro por ello,ademas cuando llegamos no estaba la reservación en el sistema, por lo que es evidente que tanto hoteles.com como el hotel son copartícipes en el evidente fraude, porque obtienen lucro en perjuicio de otros. No me dieron la clave de wifi. No sirven los elevadores. La comida es pésima. Tuve que salir a cenar fuera del hotel porque no tenían la capacidad para darme una mesa, todo lleno. No siguen las medidas de salud.

En general bien El hotel parece viejo y sin mantenimiento