This is our 6th or more times we've stayed at this hotel. We've noticed that the room has gotten smaller & tightier. We used to have robes, slippers, combs, shampoos & conditioners. But we've noticed some of those items were missing.
Janice
Janice, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Kurth-Thore
Kurth-Thore, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 มิถุนายน ค.ศ. 2024
LEA G
LEA G, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 มิถุนายน ค.ศ. 2024
eknath
eknath, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Helpful
Security staff friendly but not as helpful as in times past.
Desk and service staff helpful and friendly; but sheets are not always changed unless you insist.
Power was out once.
Charles
Charles, ทริปกับเพื่อน 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 เมษายน ค.ศ. 2024
Business
Charles
Charles, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 เมษายน ค.ศ. 2024
Helpful
Charles
Charles, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 มีนาคม ค.ศ. 2024
Good hotel 9 out of 10. Highly recommend the staff was wonderful and kind. The rooms were clean and comfortable.
Cedrick
Cedrick, ทริป 11 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 มีนาคม ค.ศ. 2024
Need more toilet paper in the bathroom.
Theresa E.
Theresa E., ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
28 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
Pillows are old and flat, bath towels are old and so thin. No hand towels no face cloth no bath mat. Breakfast is gross, always the exact same food everyday. Staff are very nice. Location sucks
Janina Lou
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
I had hangers and no towels
Deni
Deni, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 มกราคม ค.ศ. 2024
Josefina
Josefina, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
9 มกราคม ค.ศ. 2024
They made us to wait for check in 1hour coz they are not ready for our room even check in time passed
Santa
Santa, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ธันวาคม ค.ศ. 2023
Would stay again
The staff were friendly, courteous, & always helpful
Lionel
Lionel, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 พฤศจิกายน ค.ศ. 2023
The staff was so-so, some were very kind and others weren't right person on the job. The beds were good but keep in mind that they charge you for stains without ever warning us at check-in about this. The room was in okay shape BUT the bathroom was not. There was so much limestone on the faucet it was thick layer on it. And the shower had plenty of limestone and was very rusty.
The location was good, restaurants, small shops and easy to get transportation.
Gabriella
Gabriella, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
20 กันยายน ค.ศ. 2023
KAZUHIRO
KAZUHIRO, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
11 พฤษภาคม ค.ศ. 2023
Afraid to leave my room
Staff entered room at all times of day and night without announcing themselves or knocking .
Things in the room was altered or moved, and no service provided at that time.
Charles
Charles, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
17 มกราคม ค.ศ. 2023
I love the suite room it was very good and huge … just don’t like the shower area…
Aldrin
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 มกราคม ค.ศ. 2023
KISEOK
KISEOK, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
15 กันยายน ค.ศ. 2022
I booked this for my parents to attend an event held in same Hotel. Per family experience, Hotel is good and staff were nice as well as accomodating. The only issue i got with this booking was paying extra for breakfast and not getting what you paid. So, I would say posted option for breakfast in expedia when booking this Hotel is not reliable. I would suggest paying the breakfast directly to the Hotel during your stay.
Chito
Chito, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 เมษายน ค.ศ. 2022
quite a good deal. i happened to stay at the room near a wedding party group, which has more than 5 people chatting at night, a little bit noisy, otherwise, it is perfect
Tao
Tao, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
16 เมษายน ค.ศ. 2022
設備が古く、清潔でない
Koichi
Koichi, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
7 เมษายน ค.ศ. 2022
Cebu Visit
The doorman and reception staff and every staff member i interacted with during my stay were polite and helpful.
Prior to arrival contacting the hotel was very difficult and took 3 days of phone calls to eventually speak with someone.....very frustrating waste of time.
The room was clean and comfortable.
However nearly every day the room was serviced some things were replaced but others werent.....very confusing.
on two occassions the bathmat was taken but know clean bathmat was left??.....as i kept explaining to housekeeping this was dangerous as the floor was slippery when wet.
On one occassion the towels were taken but no fresh ones left??
Both these situations were able to be rectifiied by contacting the staff .....but was just strange situation
On several occassions the coffee sachets that i used werent replaced the next day......and when i contacted the staff and advised i only needed coffee (no sugar no creamer no tea) ......i got tea and sugar left in my room but no coffee??
overall stay was good and all staff i spoke to were polite and helpful......just some strange things with the room