No heating in room, no TV signal so pointless TV in room, sign in room to say hotel in undergoing refurbishment and that management are aware of all issues. Seems to be coverall for general disappointing room. Bedside lamp in poor condition, shower takes 10mins for hot water to come through, no hooks for hanging towels/clothes up, lack of toilet paper.
Gordon
Gordon, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
13 ก.ย. 2025
Very poor. Never again!
Sharon
Sharon, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
22 ก.ค. 2025
Just don’t go
Terrible place, other smoking pot in the halls stinks. Noise by others. Not as photos. Don’t waste your money. Stayed 1 night only. More than enough can’t say that this is a contractor hotel in that it is worse than that.
Looks like they may be trying to refurbish, but will need to go a long way.
Check in at another hotel.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
14 ก.ค. 2025
Avoid it
For one the hotel is not even at the address that’s listed too. You have to go to another hotel to check in and then walk up the street to a building that is you know probably under construction on the bottom floors. The room I got said it had a TV well yes there was a TV in there, but it was not plugged into anything. It did not work when I plugged it into the power it had no signal the shower had no hot water. You cannot open the window at all. It was painted shut and I was sweating in the room because there’s no AC, but if there’s no AC, you gotta be able to at least crack the window, which I could not. There was a spider on the windowsill indicating no one had been in this room for months. There wasn’t even a lightbulb in the lamp next to the bed. All of this was hugely different from what the description on the page was it was anything but royal I tried to be nice and ask for a partial refund instead of a full refund but now that they’ve denied me, I will just call my bank and I will leave the review of how it truly went. No WiFi either. Advertised completely wrong
Daniel
Daniel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
9 ก.ค. 2025
Hotel was,very run
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
8 ก.ค. 2025
Fire Alarm went off at 3am
Stephen
Stephen, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
5 ก.ค. 2025
Do Not Go There
Place is under renorvation to be avoided, Uncomfortable bed, room nothing like the image, controlled from another building with unavailable staff, Breakfast was nothing to mention.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 มิ.ย. 2025
Very friendly staff. Limited breakfast options especially for gluten free. Good WiFi. Took awhile to get hot water in the bathroom
Michelle
Michelle, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
20 มิ.ย. 2025
No info on key pick up from different hotel.
Pillowcase dirty.
Light in bathroom black!
Shower very poor as water was a trickle.
Bathroom smells of dampness.
No hand towels.
Fire alarm went off at 5.20am no staff on site. I went to other hotel to inform them.
Obvious H&S issue.
Alarm was SD in room 38.
Malcolm
Malcolm, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 มิ.ย. 2025
Ideal accommodation for putting your head down
Perfectly adequate for my purposes. Room was pretty clean - particularly the bed linen and the bathroom were immaculate. Service from the staff was excellent - very friendly and nothing was too much trouble. If you’re looking for budget accommodation this is ideal.
Susan
Susan, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
13 มิ.ย. 2025
Morten
Morten, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
12 มิ.ย. 2025
Ian
Ian, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
12 มิ.ย. 2025
Room in poor condition. Complete lack of building security. Door to room had clearly been kicked in by previous occupant. Room unfinished. Rubbish skylight blind. Electric shower with poor water pressure and ineffective controls. No breakfast to speak of, despite promise of ‘continental’.
Cheap as chips but price reflects quality of stay.
Would avoid if I were you!
Andrew
Andrew, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
9 มิ.ย. 2025
Worst room i have ever been in
andrew
andrew, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
7 มิ.ย. 2025
Samantha
Samantha, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
6 มิ.ย. 2025
Huonetta ei oltu siivottu kunnolla. WC oli likainen, sitämei oltu siivottu edellisen vieraan jälkeen.
Kirsi
Kirsi, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
29 พ.ค. 2025
I mean its a budget hotel and was comfortable enough but very basic, I wasn't expecting or needing much so in that respectwas fine.. but loud banging music from downstairs bar kept me awake till after 1am .. unacceptable..
Magnus
Magnus, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
28 พ.ค. 2025
Horrível como hotel.
Paulo Renato
Paulo Renato, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 พ.ค. 2025
Matthew
Matthew, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
26 พ.ค. 2025
We drove round and round as GPS said we'd "arrived" and there was no signage indicating Royal guesthouse. Parked and asked at a Boots pharmacy and she said she thought it was "on the corner." The only thing we saw on the corner was a Snooker/pool bar/club with people all standing at the front smoking and when we went in the lobby stunk of smoke. There was a sign that said "reception" pointing upstairs. Really loud music was throbbing all around. I am severely allergic to cigarette smoke and already starting feeling nauseous. There was no way we could stay there. When I called the reservation service said to go to the Waverly inn down the street and thankfully they had a room for us there. The managers there were very helpful and hard working.
Claudine
Claudine, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
24 พ.ค. 2025
Hostel not hotel
Meryl
Meryl, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 พ.ค. 2025
Steve
Steve, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
18 พ.ค. 2025
Avoid at all costs!!!
Absolutely horrific!! Booked the Royal ended up in the Waverley Inn as we got there late?? The smell hit you when the door was opened and permeated through the place even into the tea in the room. Shower held together with black tape, mould on bathroom ceiling, curtain rail broke unable to shut curtains.
Left after one night without the breakfast and booked into another hotel for the rest of our trip!!
Debra
Debra, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
5 พ.ค. 2025
The room hadn't been cleaned, excrement in toilet. Windows were painted shut. No staff there to check in, no tea or coffee in the room had to walk to Waverley inn to get room key.
After complaining, we were moved to the Waverley inn. The room there was acceptable! Dont book this hotel.
Colin
Colin, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
1 พ.ค. 2025
So hard to find.walking the streets
Was above a pool hall
Mattress poor
Few comforts
Good breakfast