I loved my stay. The property is wonderful and clean, and the bed was so comfortable. The service was outstanding. Everyone was friendly, helpful and focused on service. Jason gave us a great introduction to our room and an overview of the amenities. He is super knowledgeable and funny. Fantastic hotel and highly recommended.
Diane
Diane, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
13 พ.ค. 2025
Jennifer
Jennifer, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
5 พ.ค. 2025
Breakfast service was the worst I ever experienced all 80 percent of food was empty and ran out and staff did not do thwir jobs tp make sure food did not run out. Horrible service for over priced stay. Ruin my vacation. Upper management needs to address and fix this problem or else no one will want to stay at this hotel.
Hsisheng
Hsisheng, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 พ.ค. 2025
YICHING
YICHING, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 เม.ย. 2025
Very nice and comfortable place 👍👍
Betty Kit Lin
Betty Kit Lin, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 เม.ย. 2025
Jen-Chieh
Jen-Chieh, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 เม.ย. 2025
Beautiful traditional Japanese style hotel with helpful multilingual staff. Delicious buffet breakfast with mostly authentic Japanese dishes although they did try to cater to Western tastes. Shuttle service to the station was very useful. Hot spring was onsite but no swimsuits allowed but no one mentioned it, no written instructions and so I got yelled at! Another disappointment which we didn’t realise was that the restaurant was closed so there wasn’t anything to eat all day when we got there. But apart from that I would recommend this place if you want the traditional Japanese experience (including sleeping on futon and dressing in Japanese kimono) without going to Japan. There’s also lovely Japanese gardens and interesting museum nearby about the history of the local hot springs.
Lisa
Lisa, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 เม.ย. 2025
I like spring water it is a fantastic time for me and my husband