The girl at check in had no personality and was rude as we were 1/2 hour early.
I stay in hotels all around the world. When people are coming to a hotel they have traveled a distance and are tired. Your staff needs to be schooled on how to welcome their guests. HORRIBLE customer service
John
John, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 พ.ค. 2025
Tim
Tim, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
21 เม.ย. 2025
Eric
Eric, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 เม.ย. 2025
Nice Place to Stay
Our stay was very nice. The staff were very courteous, friendly and helpful. I thought the Bistro would have been more like a restaurant. It would gave been nice if they offered a breakfast buffet like other hotel chains.
Curtis
Curtis, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 มี.ค. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 มี.ค. 2025
Beds can use some work. Very hard and pillows have zero support. Otherwise stay was first class.
Bert
Bert, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 มี.ค. 2025
cheryl
cheryl, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
24 ก.พ. 2025
I liked the proximity to airport. I didn't like that housekeeping didnt attend our room and when we asked for coffee cups and towels we were told there was no staff to provide the service we would have to go get it ourselves. We called front desk at 7:30am
Carlos
Carlos, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ก.พ. 2025
joshua
joshua, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ก.พ. 2025
Brian
Brian, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
9 ก.พ. 2025
Kurt
Kurt, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
9 ก.พ. 2025
Plowing woke us up 1230am, noisy room neighbor woke us again from 230am until 530am.
Kurt
Kurt, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 ม.ค. 2025
Niloufar
Niloufar, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 ม.ค. 2025
Nothing
Ana Luiza
Ana Luiza, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 ธ.ค. 2024
Elaine
Elaine, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ธ.ค. 2024
A favorite hotel for us.
Excellent customer service and rooms are super clean and comfortable. One of our favorite hotels.
Katrina
Katrina, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 ธ.ค. 2024
Danielle
Danielle, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
19 ธ.ค. 2024
The staff were great but….
I asked for a handicapped accessible room with a shower and a couch which is what I thought I had. When we arrived we were given a room with a tub. I had surgery last year which made it impossible to get in a tub or sleep in a bed.
The staff were great and immediately got me a room with an accessible shower. But I asked if it had a couch and was assured that there was one.
There was not. I was unable to sleep in the chair that was there and unable to sleep in the bed. It is now 3:00 am and my husband is having surgery in 5 hours. This is not going to be a good day.