• อาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์มีให้บริการในราคาประมาณ ZAR 200 สำหรับผู้ใหญ่ และ ZAR 200 สำหรับเด็ก
• มีบริการรถรับส่งสนามบิน โดยคิดค่าบริการเพิ่มเติม 350 ZAR ต่อคน (เที่ยวเดียว)
• มีบริการรถรับส่งท่าเรือ, รถรับจากสถานีรถไฟ และรถไปส่งสถานีรถไฟ (คิดค่าบริการ) โดยคิดค่าบริการเพิ่มเติม
• มีบริการรถรับส่งชายหาด,รถรับส่งศูนย์การค้า และรถรับส่งสวนสนุก โดยคิดค่าบริการเพิ่มเติม
• สามารถเช็กอินก่อนกำหนดได้โดยชำระค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
• การเช็กเอาต์ล่าช้าสามารถทำได้โดยชำระค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

• บริการรถรับส่งสนามบินสำหรับเด็กอายุระหว่าง 4 และ 11 ปี คิดค่าบริการ 150 ZAR (เที่ยวเดียว)

• ที่จอดรถ คิดค่าบริการ 60 ZAR ต่อวัน
• คิดค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับที่จอดรถ RV รถบัส และรถบรรทุก

• ห้ามผู้เข้าพักอายุต่ำกว่า 12 ปีใช้บริการสปา
• ต้องจองบริการนวด และทรีทเมนท์สปาล่วงหน้า โดยสามารถติดต่อโรงแรมได้ก่อนวันเข้าพักตามหมายเลขโทรศัพท์ในใบยืนยันการจอง

ที่พักนี้ระบุว่าที่พักได้เพิ่มมาตรการการทำความสะอาด และความปลอดภัยผู้เข้าพัก ณ ขณะนี้

การใช้น้ำยาฆ่าเชื้อทำความสะอาดที่พัก; บริเวณพื้นผิวที่มีการสัมผัสบ่อยได้รับการทำความสะอาดแบบฆ่าเชื้อระหว่างการเข้าพัก; ผ้าปูที่นอนและผ้าเช็ดตัวซักด้วยน้ำร้อนอุณหภูมิไม่ต่ำกว่า 60° องศาเซลเซียส

การรักษาระยะห่างทางสังคม; พนักงานที่พักสวมอุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล; ฉากอคริลิกกั้นระหว่างพนักงานและผู้เข้าพักในบริเวณติดต่อหลัก; พนักงานต้องรับการเช็คอุณหภูมิเป็นระยะๆ; การเช็คอุณหภูมิผู้เข้าพัก; ผู้เข้าพักได้รับผลิตภัณฑ์ฆ่าเชื้อที่มือ; บริการรูมเซอร์วิสแบบไร้สัมผัส; ทุกคนต้องสวมหน้ากากอนามัยในพื้นที่สาธารณะ.

มีมาตรการด้านความปลอดภัยในการให้บริการอาหารที่เข้มงวด

มีบริการอาหารแบบแยกบรรจุภัณฑ์สำหรับผู้เข้าพักแต่ละท่านสำหรับอาหารเช้า, อาหารกลางวัน และอาหารเย็น รวมถึงบริการรูมเซอร์วิส

ที่พักยืนยันว่าได้ยึดแนวทางปฏิบัติการทำความสะอาดและการฆ่าเชื้อโรคของ Safe Travels (WTTC - Global) และ Intertek Cristal (3rd party expert - Global).