1st time in Hanoi with many concern, but everything cleared when was there. the location is very convenience to go any where in Hanoi even by walking. It's close to the lake, the church and the market.
arrived really early in the morning (1:20 AM) before check in time and staff was very helpful and friendly in helping us. gave us an available room where we can rest and moved us the next day to a much bigger room for my family as a soon as the room was available
Freddie
Freddie, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 ธันวาคม ค.ศ. 2019
陽台有臭味,浴缸不能用,隔壁在施工,整天都很吵,還半夜在灌水泥到半夜一點多。
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ธันวาคม ค.ศ. 2019
Excellent looking cation great food and shopping just a few blocks away
sabita
sabita, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ธันวาคม ค.ศ. 2019
Happy Camper
It was amazing, close to shopping, and great food was just a quick walk away.
sabita
sabita, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
30 พฤศจิกายน ค.ศ. 2019
壁が薄く夜中まで続く隣のビルの工事の騒音が酷く寝れなかった。
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
23 พฤศจิกายน ค.ศ. 2019
Bathroom was very smelly. Rooms does not look like picture. Water supply was cut off one morning. Breakfast was served very slow (they had a ala carte selection).The only good thing was staff had good attitude.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
20 ตุลาคม ค.ศ. 2019
The room was not what was shown on the intro ad.It was disappointing.
Gratitude
Gratitude, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 กันยายน ค.ศ. 2019
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 สิงหาคม ค.ศ. 2019
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
14 กรกฎาคม ค.ศ. 2019
nothing like the Expedia photos...………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………...
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
3 กรกฎาคม ค.ศ. 2019
Not bad but not pleasant
A well located hotel within reach of the train station, with friendly hotel staff and a good introduction to the hotel upon arrival by Linda.
Sadly don't be misled by the nice website photos though. The dimly tube-lit bathroom was the worst we've experienced this trip with mouldy tiles and a dated suite that's turned yellow over many years, blocked sink and bath drains, and ants crawling throughout!
There was no duvet cover in the room and the electric kettle was unfit as well as unsafe for purpose.
We were misold a hugely overpriced delux bus journey when we'd asked for a basic one and had a stressful time trying to recover our advanced payment.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
1 มิถุนายน ค.ศ. 2019
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 พฤษภาคม ค.ศ. 2019
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 พฤษภาคม ค.ศ. 2019
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 พฤษภาคม ค.ศ. 2019
Location was excellent in old quarter. There was plenty to eat at breakfast-all kinds of food. Staff were very helpful in printing train tickets for me and they stored our luggage two days before we stayed there while we went on a cruise in Halong Bay.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
21 เมษายน ค.ศ. 2019
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 เมษายน ค.ศ. 2019
Staff was very friendly. They went above and beyond by packing me breakfast to go for an early morning flight.
I think if I had to stay over in Hanoi I would choose a more modern hotel. I needed to launder my clothes but it did cost twice what every other hotel I stayed at charged.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2019
Liked the friendly staff and they speak English! The room was quite nice except the nice big window has a view of a wall. Book a balcony room if you want a view I guess? It doesn't really matter to me as I prefer to go out anyway. Bathroom isn't visually stunning but it's nothing to worry about; everything works as it should.
All in all it was a pleasant stay. The staff takes care of you if there's any issues.