When we arrived, the reception desk was having trouble issuing key cards and the employee seemed frazzled. The hotel charges a $75 fee for pets even as it describes itself as pet-friendly. Our room after our stay was not any more soiled or dirty thanks to our puppies than if we had stayed without them. The $75 pays for nothing but a bag of cheap toys and snacks leaving Hampton with about $73 worth of clean profit. Nobody likes to feel like they've been fleeced but with a sign warning about guests not reporting their pets so the hotel's greed can be satisfied, it's inescapable at hotels like these. It's not a good look. When I started explaining my view about this to the receptionist, she literally turned around mid-sentence and walked away. There really is not reasonable justification for it. A security deposit would suffice to ensure that the hotel's interests are protected and the the guests don't feel like they paid for nothing.
Momir
Momir, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 มกราคม ค.ศ. 2025
james
james, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 มกราคม ค.ศ. 2025
Raedella
Raedella, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 มกราคม ค.ศ. 2025
Almost Exceptional
Great service except for the included breakfast. The lady was walking around the service area, but unfortunately she wasn’t helping the customers that were asking for basic things like, milk, coffee, bagels, egg's.
Enrique
Enrique, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 มกราคม ค.ศ. 2025
dewayne
dewayne, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 มกราคม ค.ศ. 2025
Nice stay
It was quiet and clean. The only problem we had was the bathroom had issues flushing the toilet and the air conditioner kept shutting off. Other than that, you could walk to restaurants and be close drive to things.
Jacquelyn
Jacquelyn, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 มกราคม ค.ศ. 2025
below expectations for hilton
Housekeeping was very loud and camped outside our door for 3 hours.
The same housekeeping person knocked on our door twice, even though we should have been on her clipboard for checking out that day.
Mattresses need replaced.
Breakfast person was unable to keep up with demand; and one person in party suffered light food poisoning that day, possibly from the breakfast.
Shower head poor.
Other issues as mentioned by other reviewers- hair in bathroom, sink drain popup marginal.
Front desk staff was very nice and professional.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 มกราคม ค.ศ. 2025
Marion
Marion, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Luis Felipe
Luis Felipe, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
22 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Front desk really good...the rest very bad.
The breakfast was not as expected fr9m a hampton, and the people in charge closed almost 30 minutes before, they did not refill the items and there was a lot of people coming in to find out there was no food for them...cleaning lady tried to takes out 40 minutes before check out time!
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Loved everything except for the housekeeping. Housekeeper knocked loudly and told us we had to leave soon when checkout was not until 11 am.
Elizavet
Elizavet, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Joanna
Joanna, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Annika
Annika, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Debi
Debi, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Staff was very friendly and professional. Room was clean and comfortable.
eugene
eugene, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Nice clean place with great customer service
Eric
Eric, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Kevonn
Kevonn, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Muito boa, tranquila
Marcelo
Marcelo, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Cindy
Cindy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Pleasant stay
My stay was very pleasant. Room clean and comfortable. The only issue was the parking lot light penetrating through the blinds into the room.